您在过去一年内入住酒店的频率大约是?
几乎没有
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪种渠道预订酒店?
酒店官网/APP
第三方在线旅游平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
旅行社代理
其他
在预订或入住酒店时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
姓名
身份证号码/护照号
手机号码
电子邮箱
信用卡/支付信息
家庭住址
其他
在提供上述个人信息时,您是否会关注酒店如何保护您的数据?
总是非常关注
比较关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您是否阅读过酒店或预订平台的隐私政策?
总是仔细阅读
大致浏览过
偶尔看过
从未阅读过
不知道有隐私政策
您认为酒店收集您的个人信息,最主要的目的应该是什么?
完成入住登记等法律要求
为您提供个性化服务(如偏好房间)
用于市场营销和促销
提升酒店安全管理水平
不清楚
您认为酒店数据泄露可能带来哪些风险?(可多选)
垃圾短信/电话骚扰
金融诈骗风险
身份盗用
个人行程隐私暴露
其他
如果酒店明确告知会使用您的数据用于个性化推荐或营销,您的态度是?
可以接受,前提是需征得我同意
可以接受,只要不泄露给无关第三方
不太能接受
完全不能接受
无所谓
当酒店要求您通过微信/小程序等扫码办理入住或获取服务时,您对其中涉及的个人信息授权是否谨慎?
非常谨慎,会仔细查看授权内容
比较谨慎,但通常还是会同意
不太在意,直接同意
视情况而定
从未遇到过
您是否曾因担心数据安全而改变过酒店消费行为(如更换预订平台、选择不同酒店)?
您认为酒店在保护客户数据安全方面,哪项措施最为重要?
明确公示隐私政策并获取同意
对员工进行严格的数据安全培训
采用先进的加密技术保护数据
定期进行安全审计和漏洞修复
建立快速的数据泄露响应机制
总体而言,您对目前入住过的酒店在保护您个人信息安全方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店通过哪些方式增强您对其数据保护的信心?(可多选)
提供清晰易懂的隐私保护说明
定期发布数据安全报告
获得权威的数据安全认证(如ISO27001)
设置便捷的个人信息查询与删除渠道
其他
对于酒店如何更好地平衡个性化服务与用户数据安全保护,您有什么具体的意见或建议?