酒店用户购物渠道偏好调查

尊敬的酒店宾客,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好的市场研究,旨在为您提供更优质的购物推荐服务。本次调查匿名进行,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
您本次入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您在酒店入住期间,是否有购物需求或计划?
有,且已购买
有,但尚未购买
暂时没有
不确定
您通常通过哪些渠道了解或购买商品?(可多选)
线下实体店/商场
酒店内礼品店/精品店
大型电商平台(如淘宝、京东)
社交电商/直播带货(如抖音、小红书)
品牌官方网站/小程序
海外代购/跨境电商平台
朋友/家人推荐
其他
在酒店场景下,您最倾向于通过哪种渠道进行购物?
酒店内或周边的实体商店
使用手机/平板电脑在线下单
通过酒店提供的购物手册/电视导购
暂时没有在酒店购物的习惯
视具体情况而定
请评价酒店内购物(如礼品店)的便利性(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供本地特色商品或独家纪念品的在线购买及配送服务,您的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可能会看看
一般,无所谓
不感兴趣
哪些因素会促使您在酒店内或通过酒店推荐渠道购物?(可多选)
商品独特/有纪念意义
价格优惠/有住客专属折扣
购买方便,节省时间
对酒店品牌的信任
商品质量有保障
急需/临时需要某样物品
其他
您更偏好购买哪种类型的商品?
本地特产/手工艺品
品牌奢侈品/美妆
日常生活必需品
数码产品/电器
旅行纪念品
食品/饮品
您有多大可能向朋友推荐您常用的线上购物平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在酒店房间内(如通过电视、二维码)展示商品广告或购物信息,接受度如何?
可以接受,是获取信息的好方式
勉强接受,但不要过于频繁
不太能接受,感觉被打扰
完全不能接受
您希望酒店在哪些方面提供购物相关的增值服务?(可多选)
提供周边商圈优惠券
合作品牌线上商城入口
商品代购及送货上门
购物咨询与推荐
免税购物协助
其他
您通常使用什么设备进行线上购物?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
基本不线上购物
请评价您对通过社交媒体(如抖音、小红书)发现并购买商品的信任度(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行中,您购买决策的主要依据是?
提前做好攻略/清单
看到喜欢/需要的就买
受当地朋友/导游推荐
受广告/促销活动影响
基本不购物
对于酒店如何更好地满足您的购物需求,您有什么具体的建议或期待?
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