您通常通过什么渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行社(如携程、飞猪)
电话直接预订
旅行社/代理商
其他
在选择酒店时,价格因素对您决策的影响程度是?
决定性因素,优先选择最便宜的
非常重要,会仔细比较价格
比较重要,但会综合考虑其他因素
不太重要,更看重服务或品牌
完全不重要
预订酒店时,您会关注哪些价格相关信息?
基础房费
是否含早餐
取消政策及费用
会员价/促销折扣
税费及服务费
与其他平台的价格对比
如果发现心仪的酒店在另一平台价格更低,您会怎么做?
立即取消原预订,转订更低价
尝试联系原预订渠道要求价格匹配
因怕麻烦或信任原渠道,选择维持原预订
视差价大小决定,小额差价则忽略
您是否愿意为以下哪项支付更高的价格?
更灵活的取消政策
更好的房间景观或楼层
包含行政酒廊待遇
更快的Wi-Fi速度
以上都不愿意
请评价您对酒店会员忠诚度计划(积分、升级等)的重视程度。(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店内消费(如餐饮、SPA)时,您更倾向于?
直接使用房间挂账,离店时结算
使用手机支付(微信/支付宝)现场结算
使用信用卡支付
使用现金支付
您通常通过哪些渠道了解或购买酒店内的附加服务或产品?
客房内的服务手册/二维码
酒店前台或礼宾部推荐
酒店官方APP/小程序
社交媒体或旅游博主推荐
在线旅行平台的附加服务页面
从不购买
如果酒店推出与当地体验(如景点门票、餐厅预订)绑定的优惠套餐,您的兴趣如何?
非常感兴趣,会优先考虑
比较感兴趣,会仔细了解
一般,取决于具体内容
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于酒店提供的免费升级机会,您更看重其背后的原因是?
这是对我忠诚度的奖励
这能为我节省一笔开支
这能提升我的入住体验
这让我感觉受到重视
不看重,无所谓
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的酒店预订渠道?
您认为“最优价格保证”(承诺官网价格最低)政策对您的预订选择影响大吗?
影响很大,是选择该渠道的关键
有一定影响,会加分
影响很小,不太关注
完全没影响
哪些促销方式最能吸引您预订或再次入住?
直接的价格折扣(如8折)
住N晚送1晚
赠送消费额度(如餐饮券)
免费升级房型
双倍积分
与知名品牌联名活动
在行程临近时(例如入住前一周内),发现酒店降价,您的感受是?
感到不满,认为被“宰客”
可以理解,这是市场动态
会尝试联系酒店或平台寻求补偿
无所谓,早订早安心