您通常通过哪些社交媒体平台分享生活?(请选择您最常使用的一个)
微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
Instagram/Facebook/Twitter
我很少或从不分享
在酒店住宿期间,哪些内容最可能促使您进行社交分享?(可多选)
独特的客房设计或景观
精美的餐饮体验(如早餐、下午茶)
高品质的设施(如泳池、健身房、SPA)
令人惊喜的贴心服务
酒店的特色活动或节日布置
酒店的整体氛围/品牌格调
其他
您在分享酒店相关内容时,最主要的动机是什么?
记录美好旅行体验
向朋友推荐好去处
获得点赞和互动
参与酒店/平台的官方活动
分享实用攻略
没有特定动机,随手分享
在发布分享前,您通常会对照片/视频进行美化或编辑吗?
总是会,精心修饰
经常会,简单调整
偶尔会,看情况
几乎不会,直接发布
如果酒店提供“社交媒体友好”服务(如:推荐拍照点、提供拍照道具、Wi-Fi加速上传),您对此类服务的兴趣程度如何?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店通过哪些方式激励您的社交分享行为?(可多选)
分享后获得小额优惠/折扣券
参与抽奖获得礼品或房券
获得会员积分
被酒店官方账号精选/转发
获得专属标签或认证
不需要激励,体验好自然分享
其他
看到他人分享某家酒店的正面内容,这对您选择酒店的影响有多大?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,主要看官方信息
几乎没有影响
在酒店官方社交媒体账号(如公众号、小红书号)上,您最关注哪类内容?
促销优惠/套餐信息
酒店实景/客房展示
目的地旅行攻略
用户生成内容(UGC)分享
品牌故事/文化活动
不关注酒店官方账号
总体而言,您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为酒店在哪些方面做得突出,值得被分享?(可多选)
员工服务态度
客房清洁与舒适度
餐饮品质
设施便利性与维护
地理位置
性价比
暂无特别突出的方面
如果分享,您通常会在哪个时间段发布?
入住期间实时分享
退房后当天整理发布
旅行结束后统一发布
时间不定,看心情
为了鼓励更多宾客分享美好体验,您对酒店还有哪些具体的建议?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上