您通常通过何种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
当您入住一家新酒店时，您更倾向于如何了解酒店设施（如餐厅、健身房、泳池）的位置与开放时间？
查看房间内的纸质指南/手册
扫描房间内的二维码获取电子指南
使用酒店官方APP或小程序
直接致电前台询问
自行探索
关于酒店服务（如早餐时间、洗衣服务、叫醒服务）的说明，您更喜欢哪种形式？
电视屏幕上的信息频道
房间内的印刷卡片
酒店APP内的推送通知
入住时前台员工的口头介绍
都差不多，有明确信息即可
在了解酒店周边的旅游景点、美食或交通信息时，您通常会使用哪些方式？（可多选）
询问酒店礼宾部/前台
查看酒店提供的旅游手册/地图
使用手机地图APP（如高德、百度）搜索
浏览小红书、抖音等社交平台
参考在线旅行平台的用户评价
如果酒店提供关于本地文化、特色活动或手工艺的简短体验课程（如30分钟），您有多大兴趣参与？
非常有兴趣，乐于尝试
比较有兴趣，看时间安排
兴趣一般，可能不会参加
完全没有兴趣
对于酒店通过短视频（如1分钟内）介绍客房设施使用方法（如智能面板、窗帘控制），您的接受程度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢通过哪种方式接收酒店的最新促销活动或会员权益信息？
电子邮件
短信
微信服务号/小程序推送
酒店APP内通知
不希望在入住期间接收促销信息
在数字化服务方面，您希望或已经使用过酒店的哪些功能？（可多选）
手机办理入住/退房
手机充当房间钥匙
APP或小程序点餐送房服务
APP控制客房设备（灯光、空调、电视）
在线联系客服/提出需求
当您在酒店遇到问题（如设备故障、需要额外物品）时，您首选的求助方式是？
直接致电客房服务中心
通过酒店APP或小程序在线报修/下单
前往前台处理
如果问题不大，可能选择不反馈
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店，基于您对我们信息传递清晰度的印象？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于酒店提供的各类信息（设施、服务、周边），您认为信息的可视化程度（如图片、图表、视频）如何？
非常充足且清晰，易于理解
比较充足，基本满足需求
一般，有些地方可以更直观
不足，较多文字描述，不够直观
为了让我们更好地为您服务，请分享一个您认为在酒店体验中，信息获取或学习过程特别顺畅（或特别不便）的例子。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每年因私出行（非商务）入住酒店的频率大约是？