培训需求调研:酒店用户通勤方式

您好!我们正在进行一项关于酒店用户通勤方式的调研,旨在了解您的出行习惯,以便我们更好地优化服务、规划相关培训。您的回答将为我们提供宝贵参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您本次入住酒店的主要目的是什么?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他
您本次入住酒店的时长是?
1-2晚
3-5晚
6晚及以上
您从出发地(如家/办公室)到达本酒店,最主要的交通方式是什么?
自驾/租车
出租车/网约车
公共交通(地铁、公交等)
酒店接送服务
步行/骑行
其他
如果选择自驾,您认为酒店停车是否方便?(如非自驾,请根据观察或了解选择)
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
选择出租车/网约车时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
价格
便捷性(叫车快)
安全性
舒适度
熟悉路线/不绕路
您对酒店周边公共交通(如地铁站、公交站)的便利性评价如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
完全不便利
在预订酒店时,哪些交通相关信息会影响您的决策?(可多选)
距离机场/火车站的距离
周边公共交通线路
停车费用及便利性
是否有免费接送服务
交通拥堵情况
您是否使用过本酒店提供的接送服务(如机场接送)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
不知道有此服务
如果使用过酒店接送服务,请为其准时性打分(1分非常不准时,5分非常准时)。如未使用过,请根据您的预期选择。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店前台员工对周边交通(如最佳路线、打车点、公交时刻)的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您希望酒店员工在交通方面为您提供哪些帮助或信息?(可多选)
推荐最佳出行方式
协助叫车
提供详细的公共交通指南
告知实时路况或拥堵提醒
介绍周边共享单车/汽车点位
在抵达酒店前,您通常通过哪些渠道了解交通信息?
酒店官网/APP
在线地图(如百度、高德)
旅游攻略网站/APP
直接询问朋友或同事
其他
请描述一次您在使用酒店相关交通服务(如问路、叫车、停车等)时,感到特别满意或特别不满意的经历。
    ____________
假设酒店计划为员工开展交通信息服务的培训,您认为哪方面最需要加强?
本地公共交通系统知识
主流网约车平台使用与协助
交通路况实时信息获取
多语言交通指引能力
应对交通突发状况的预案
基于您整体的出行体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店作为出行住宿选择?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同出行入住酒店?
独自一人
伴侣/家人
同事/朋友
团队/团体

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