在本次入住期间，您或同行者是否有过寻求医疗帮助的需求？
您认为在酒店内获取基础药品（如创可贴、止痛药、感冒药等）是否方便？
您通常通过哪些渠道了解酒店提供的医疗相关服务？（可多选）
酒店客房内的服务指南
酒店前台/礼宾部咨询
酒店官方APP或网站
房间内的电话或智能设备
其他客人告知
未曾了解
当您需要医疗帮助时，您首先会尝试联系酒店的哪个部门？
前台
礼宾部
客房服务
酒店医务室（如有）
直接拨打急救电话
不确定
请评价酒店工作人员在提供医疗信息或协助时的响应速度。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店工作人员在提供医疗信息或协助时的专业程度。（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否提供了附近医院、诊所或药房的明确信息（如地址、电话、营业时间）？
是，信息非常清晰且易于获取
是，但信息不够详细或不易找到
否，没有提供
未注意/未寻找
您认为酒店周边（步行15分钟内）的医疗资源（如药店、诊所）是否充足？
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常匮乏
不清楚
在紧急医疗情况下，您希望酒店能提供哪些协助？（可多选）
立即拨打急救电话（120等）
提供急救箱或基础医疗用品
安排专人陪同前往医院
协助联系语言翻译服务（如外宾）
协助办理保险相关手续
其他
您是否使用过或考虑过使用酒店合作的“在线医生”或“远程医疗”服务？
使用过，体验良好
使用过，体验一般
使用过，体验不佳
知道但未使用过
完全不知道有此服务
您对酒店客房内急救包（如有）的完备性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未注意到有急救包
综合考虑，您有多大可能向他人推荐本酒店的医疗服务支持？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店在提升医疗资源可及性方面，最需要改进的是？（可多选）
提供更清晰、多语言的医疗信息指引
增加基础药品的供应种类和可及性
培训员工掌握更专业的急救和医疗协助知识
与更多周边医疗机构建立合作或绿色通道
引入或推广可靠的远程医疗服务
改善急救设施的配置（如AED除颤仪）
其他
请分享一次您在酒店寻求医疗帮助的具体经历（无论好坏），或提出您的宝贵建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常与谁一同旅行？
独自一人
伴侣/配偶
子女/家庭
朋友/同事
其他