直播用户医疗资源可及性体验调查

您好!我们正在进行一项关于直播用户获取医疗资源体验的调研。您的反馈将帮助我们更好地理解需求,优化服务。本次调查为匿名,所有数据仅用于研究,请放心填写。
在过去一年中,您是否曾通过直播(如医生直播、健康科普直播等)来获取医疗健康相关信息或服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您通常通过哪些平台观看医疗健康相关的直播?
短视频平台(如抖音、快手)
专业医疗/健康平台(如好大夫在线、平安健康)
社交媒体(如微信视频号、微博直播)
电商平台(如淘宝、京东健康)
其他
您通过直播主要希望解决哪些医疗健康需求?(可多选)
了解疾病或症状知识
获取用药指导或康复建议
寻求就医方向/医院医生推荐
进行在线问诊或健康咨询
购买保健品或医疗器械
缓解健康焦虑,寻求心理安慰
其他
总体而言,您对通过直播获取医疗信息的便捷性(如随时可看、内容丰富)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播中提供的医疗信息可靠性如何?
非常可靠,信息专业严谨
比较可靠,但需要自己甄别
一般,良莠不齐
不太可靠,营销或夸大成分较多
非常不可靠
您认为目前医疗健康直播存在哪些主要问题?(可多选)
信息质量参差不齐,难以辨别真伪
过度商业化,广告植入过多
互动性不足,无法有效解决个人问题
主播资质不明,专业性存疑
内容同质化严重,缺乏深度
隐私安全存在顾虑
其他
在观看医疗直播后,您是否会采取进一步的行动(如线下就医、线上问诊、购买产品等)?
经常会
偶尔会
很少会
从不会
如果直播提供了在线问诊或预约挂号的入口,您使用这类后续服务的便捷性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高质量的、由权威专家主讲的付费医疗健康直播内容付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的医疗健康直播在哪些方面进行改进?(可多选)
提升主播/专家的专业资质认证
加强内容审核,确保信息科学准确
增加个性化、互动式的咨询环节
优化直播后的服务衔接(如问诊、挂号)
提供更多免费的基础科普内容
减少商业广告和营销内容
保护用户隐私和数据安全
其他
与传统的线上图文咨询、电话问诊相比,您认为直播形式在解决医疗可及性问题上的优势是?
更直观生动,易于理解
实时互动,反馈及时
能建立更强的信任感
信息传播范围更广
优势不明显
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于利用直播等新型互联网方式改善“看病难”、提升医疗资源可及性,您还有哪些具体的意见或建议?
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