您本次入住的主要目的是?
商务出差
家庭旅游/亲子游
个人休闲度假
会议/培训
其他
您本次入住是否携带了需要教育或学习资源的家庭成员(如儿童、青少年)?
在本次入住期间,您或您的家人使用了酒店提供的哪些教育资源或服务?(可多选)
儿童俱乐部/游戏室
儿童读物或玩具
酒店内的学习/工作空间(如书吧、商务中心)
高速Wi-Fi用于学习/工作
酒店组织的亲子/教育活动
其他(请在下文说明)
未使用任何相关资源
总体而言,您对酒店提供的教育资源(如图书、活动、空间)的丰富程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些教育资源是否对所有住客(如不同年龄、入住类型、会员等级)都容易获取?
非常困难,有明显限制
比较困难,存在一些门槛
一般,基本可以获取
比较容易
非常容易,完全开放
在获取或使用这些资源时,您是否观察到或感受到任何不公平的待遇或差异?(例如,仅对特定房型、会员或付费客人开放)
是,有明显不公平
是,有轻微的不公平感
没有明显感觉
否,感觉对所有客人一视同仁
如果上一题选择“是”,请简要描述您观察或感受到的具体情况。(若选“否”或“没有明显感觉”,请留空)
酒店工作人员在协助您或家人使用教育资源时(如介绍活动、提供帮助),其服务态度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的教育资源(如儿童活动、学习空间)在时间安排上(如开放时段、活动频率)是否合理且方便?
您认为可以从哪些方面改进酒店教育资源的公平性与可及性?(可多选)
延长资源开放时间
增加资源数量与种类
明确公示资源使用规则,避免隐性门槛
加强对所有住客的资源介绍与引导
设立更多免费向所有住客开放的项目
其他(请在下文说明)
考虑到教育资源是您选择酒店的因素之一,您未来再次选择我们酒店的可能性有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次对酒店教育资源公平性的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
我们非常重视您的每一条反馈。请留下任何其他关于酒店教育资源公平性、质量或服务的意见或建议: