您是否留意到本酒店提供了面向客人的教育类资源（例如：书籍借阅、儿童读物、本地文化导览手册、在线课程/讲座信息、手工艺体验活动等）？
是，非常清楚
是，略有了解
否，完全没注意到
不确定
您是通过哪些渠道了解到这些教育资源的？（可多选）
酒店前台/礼宾部告知
客房内的宣传册
酒店官方网站/APP
房间内的电视/平板电脑
其他住客推荐
社交媒体/网络评价
未曾了解
您认为这些教育资源在酒店内的摆放位置或获取途径是否方便易寻？
非常方便，显而易见
比较方便，稍加寻找即可
不太方便，需要主动询问
非常不便，难以找到
未尝试寻找
如果您使用过，主要使用了哪些类型的资源？（可多选）
纸质书籍/杂志
儿童绘本/玩具
本地旅游/文化指南
数字内容（如在线课程、电子书）
酒店组织的文化/手工活动
语言学习材料
其他
请对您所使用过的教育资源的内容质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店提供的教育资源，在内容上是否考虑了不同年龄客群（如儿童、成人、长者）的需求？
充分考虑，覆盖全面
有所考虑，但偏向某一年龄段
考虑不足，覆盖有限
完全未考虑
不清楚
您认为这些教育资源是否考虑了不同语言背景客人的需求（如提供多语言材料）？
是，提供了多种语言选择
是，但仅限于主流语言
否，只有单一语言
不清楚
您认为酒店在提供这些教育资源时，是否对所有客人（如不同房型、会员等级的客人）一视同仁？
完全公平，所有客人均可平等获取
基本公平，但部分高端资源有权限限制
不太公平，资源获取有明显差异
非常不公平，资源严重向特定群体倾斜
无法判断
假设资源有限（如热门书籍或活动名额），您认为酒店应优先如何分配？
先到先得
通过预约系统公平排队
根据入住时长或会员等级
随机抽取
其他方式
您是否曾因任何原因（如信息不透明、资格限制、时间冲突等）而未能获得想使用的教育资源？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐本酒店的教育资源服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望酒店未来增加或加强哪些方面的教育资源？（可多选）
更多种类的书籍和杂志
互动式儿童学习区/活动
本地深度文化体验工作坊
数字图书馆和在线学习平台
无障碍设施适配的资源（如盲文、大字版）
多语言资源的丰富度
环保/可持续发展主题内容
其他
总体而言，您认为本酒店在提供教育资源时，对“公平性”（即确保所有客人都有平等机会获取和受益）的重视程度如何？
非常重视，做得很好
比较重视，但仍有提升空间
重视程度一般
不太重视
完全不重视
对于提升酒店教育资源服务的公平性与体验，您是否有其他具体的意见或建议？