总体而言,您向朋友或同事推荐您入住的这家酒店的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
入住期间,酒店的整体环境(如安静程度、整洁度、光线)对您放松心情有多大帮助?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些酒店相关因素可能曾引起您的负面情绪?(可多选)
噪音干扰(如走廊、隔壁、空调)
房间隔音效果差
服务响应不及时
设施故障(如Wi-Fi、空调、热水)
房间卫生状况不佳
缺乏自然光或通风
安全问题担忧
以上均无
酒店提供的服务(如前台、客房、餐饮)让您感到被关怀和尊重的程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的哪些设施或服务有助于您改善情绪或缓解压力?(可多选)
舒适的床品和枕头
良好的淋浴设施
健身房或泳池
安静的书吧或休息区
房间内的娱乐系统(电视/音乐)
便捷的客房送餐服务
景观优美的窗景或阳台
舒缓的香氛或背景音乐
以上均无
与入住前相比,您在酒店居住期间的睡眠质量如何?
明显变差
略有变差
基本没变化
略有改善
明显改善
请描述一次在酒店中让您感到特别愉悦或放松的具体经历或细节。
您认为酒店是否应该更多关注住客的心理健康需求(例如提供减压指南、冥想空间等)?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
您希望通过哪些方式获得酒店在心理健康方面的支持?(可多选)
房间内提供助眠用品(如眼罩、耳塞)
提供减压读物或本地休闲活动推荐
手机App内集成放松音乐或冥想引导
设立安静的冥想角或绿色植物区
员工接受基础的心理关怀培训
不需要特别支持
综合考虑环境、服务和设施,您认为此次酒店入住体验对您个人情绪状态的积极影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来选择酒店时,您会优先考虑那些明确关注住客心理舒适度的酒店吗?
对于酒店如何更好地营造一个有助于住客心理健康的居住环境,您还有哪些其他建议或想法?