您本次入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/特色酒店
与您在家中的睡眠质量相比,您认为本次在酒店的睡眠质量如何?
请对酒店床垫的舒适度进行评分(1-10分,1为非常不舒适,10为非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店枕头(包括高度、软硬度)的舒适度进行评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店房间内被褥/毛毯的舒适度进行评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素对您本次的睡眠质量产生了积极影响?(可多选)
房间隔音效果好
遮光窗帘效果佳
空调温度适宜
无异味/空气清新
床品干净整洁
夜间无打扰(如电话、敲门)
提供了助眠服务(如香薰、眼罩、睡前牛奶)
其他
以下哪些因素对您本次的睡眠质量产生了消极影响?(可多选)
房间隔音差(如走廊、隔壁、马路噪音)
遮光效果不佳(如光线漏入)
空调噪音大或温度难调节
房间有异味或空气不流通
床品不舒适(如过硬、过软、有异物感)
夜间被打扰(如电话、敲门、消防演习等)
灯光控制系统复杂或影响睡眠
其他
您是否使用了酒店提供的助眠设施或服务(如香薰机、白噪音设备、助眠茶饮等)?
是,主动要求或使用了
是,房间内已配备并使用
未使用,但知道酒店提供
未使用,也不知道酒店提供
如果酒店提供不同材质/功能的枕头(如记忆棉、荞麦、羽绒枕等)供选择,您会愿意尝试或主动选择吗?
非常愿意,会主动询问选择
比较愿意,如果被推荐会尝试
一般,用现有的就可以
不太愿意,担心不卫生或不习惯
完全不愿意
您是否愿意为“睡眠质量保障房”或升级的“安睡套餐”(如更好的隔音、定制床品、助眠服务等)支付额外费用?
非常愿意,睡眠对我很重要
比较愿意,视加价幅度而定
一般,需要看具体包含什么
不太愿意,认为这应是基础服务
完全不愿意
在预订酒店时,您会关注哪些与睡眠相关的信息或设施?(可多选)
床的尺寸和类型(如大床/双床)
是否提及床垫品牌或品质
是否提及隔音措施
房间是否配备遮光窗帘
是否有安静楼层或房间选项
是否有助眠设施或服务
其他住客对睡眠的评价
通常不特别关注
良好的睡眠体验会如何影响您对酒店的整体评价及后续消费行为?
决定性影响,会因此成为忠实客户并积极推荐
重要影响,会显著提高我的满意度和复住意愿
一般影响,是整体体验的一部分
影响较小,更关注其他方面(如位置、价格)
几乎没有影响
如果因睡眠问题导致体验不佳,您最可能采取的行动是?
立即向酒店前台反馈并要求解决
在退房时提出意见
在在线评价平台(如携程、美团)上给出差评
默默忍受,但下次不会选择该品牌
其他
对于酒店如何提升宾客的睡眠质量,您还有哪些具体的建议或期望?