酒店用户旅游出行偏好与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好与酒店品牌认知的调研,旨在了解您的旅行习惯与选择标准。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
在过去的12个月内,您因个人旅游(非商务)而出行的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪些渠道预订酒店?
在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社门店
其他
预订酒店时,您最优先考虑的因素是?
价格
地理位置/交通便利性
用户评价/评分
品牌/酒店连锁集团
酒店设施(如泳池、健身房)
整体而言,您向朋友或家人推荐您上次入住的酒店的可能性有多大?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常更倾向于选择哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店(如万豪、希尔顿、洲际)
国内连锁品牌酒店(如华住会旗下、锦江旗下)
精品设计酒店
民宿/客栈
经济型快捷酒店
入住时,您最关注酒店的哪些方面?
房间清洁度与舒适度
员工服务态度
早餐质量
Wi-Fi速度与稳定性
安全与隐私
您认为一个优秀的酒店品牌,其最重要的特质是?
服务品质始终如一
独特的品牌文化与设计
高性价比
广泛的会员福利与积分体系
强大的数字化体验(如快速入住/退房)
对于“酒店品牌会影响我的预订决策”这一说法,您在多大程度上同意?(1分代表“完全不同意”,5分代表“完全同意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否加入了某个酒店集团的会员计划?
是,并经常使用
是,但很少使用
否,但考虑加入
否,不感兴趣
如果您是会员,哪些会员权益对您最有吸引力?
积分兑换免费住宿
会员专享价格
延迟退房
免费早餐/升级
专属客服
在社交媒体(如小红书、抖音、微博)上看到关于酒店的分享,会影响您的选择吗?
影响很大,我会主动搜索相关评价
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
请描述一次您印象最深刻的(正面或负面)酒店入住体验,并说明原因。
    ____________
对于“环保/可持续发展”举措(如减少塑料用品、节能措施),这会成为您选择酒店时的加分项吗?
是,非常重要,会优先选择
是,会考虑,但不是决定性因素
不太关注
完全不在意
您希望未来酒店在哪些方面进行创新或改进?
智能化客房控制
更灵活的入住/退房时间
本地化体验活动
健康与养生设施
更个性化的服务
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的常住地是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建