酒店用户公益参与意愿与福利满意度调查

尊敬的宾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于酒店福利与公益参与意愿的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,并探索更有意义的用户回馈方式。完成问卷预计需要5-8分钟,感谢您的支持!
您在过去一年中入住本品牌酒店的频率是?
首次入住
1-3次
4-6次
7次及以上
您最常使用哪种类型的酒店会员福利?
房价折扣
免费早餐/下午茶
客房升级
延迟退房
积分兑换礼品
其他
您对目前酒店会员福利的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在哪些方面增加或改进会员福利?(可多选)
更多专属体验活动
更灵活的积分使用规则
合作伙伴优惠(如餐饮、景点)
环保主题的可持续福利
与公益结合的积分捐赠选项
个性化定制服务
您是否了解酒店目前开展的公益或社会责任项目?
非常了解
略有耳闻
完全不了解
您个人参与公益活动的频率大概是?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
如果酒店推出“积分兑换公益捐赠”计划(例如,将您的积分转化为对特定公益项目的捐款),您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于酒店支持哪些类型的公益项目?(可多选)
环境保护(如植树、减塑)
教育助学
社区帮扶
动物保护
文化遗产保护
应急救灾
您更偏好哪种公益参与形式?
积分/消费额直接捐赠
参与酒店组织的线下公益活动
通过酒店平台了解并自行参与
购买带有公益属性的酒店产品或套餐
酒店的品牌形象若与公益事业深度结合,会多大程度提升您对酒店的好感度?(1分表示毫无影响,5分表示极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与酒店发起的公益活动,您最看重的是什么?
项目的透明度和可信度
活动的便捷性和低门槛
公益领域与个人价值观的契合
是否能获得一定的酒店奖励或认可
对于酒店将客户福利(如积分、优惠)与公益活动相结合,您有什么具体的想法或建议?
    ____________
基于您对酒店服务和潜在公益计划的了解,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常因何种原因入住酒店?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他

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