您最近一次入住酒店是在什么时间？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您通常因何种原因入住酒店？（单选最主要原因）
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
您对在酒店中使用科技产品（如自助入住机、智能客房控制、服务机器人等）的总体态度是？
非常欢迎，乐于尝试
比较欢迎，愿意体验
一般，看具体产品
不太接受，更倾向人工服务
非常抵触
您在入住酒店时，是否使用过自助入住/退房机（非前台人工办理）？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
酒店未提供此服务
您在酒店中曾接触或使用过以下哪些科技产品或服务？（可多选）
自助入住/退房终端
手机App办理入住/控制客房
智能语音助手（如控制灯光、空调、电视）
客房内平板电脑控制面板
服务机器人（送物、引领）
智能门锁（手机/人脸开门）
数字客房服务（扫码点餐、预约等）
VR/AR体验设备
以上均未接触/使用
请为您使用过的酒店自助入住/退房设备的便捷性打分（1分为非常不便，5分为非常便捷）。若未使用过，请根据想象或他人经验评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用智能客房控制系统（语音或平板控制灯光、窗帘、空调等）的主要价值在于？
提升便利性和效率
带来新奇、有趣的体验
减少能源浪费，更环保
感觉更私密、安全
价值不大，可有可无
当需要客房服务（如送水、送毛巾）时，您更倾向于通过哪种方式提出？
直接拨打客房电话
使用酒店App或客房平板在线下单
告知楼层服务机器人
到前台或服务台告知工作人员
其他方式
您对酒店使用服务机器人（如送物机器人）的看法是？
非常喜欢，高效且无接触
比较喜欢，感觉新鲜
中立，与人工服务各有优劣
不太喜欢，缺乏人情味或不可靠
非常不喜欢
在使用酒店科技产品时，您最关心或担忧哪些方面？（可多选）
个人隐私与数据安全
设备的稳定性和可靠性
操作的复杂程度
出现问题后能否及时得到人工帮助
科技感是否削弱了服务的温度
额外费用
不关心/不担忧
如果酒店引入一项新科技（例如：通过人脸识别快速通行、AR导览），您通常会？
主动了解并第一时间尝试
观察他人使用后再决定
除非必要，否则不尝试
明确拒绝使用
您认为科技产品的应用，在多大程度上提升了您的整体入住体验？
显著提升
有所提升
几乎没有影响
反而带来了困扰
尚未体验到明显影响
在“科技便捷”与“传统人工服务”之间，您更看重哪一方面？
更看重科技带来的高效便捷
更看重人工服务的温度与灵活性
两者同等重要，需要良好结合
视具体情况和需求而定
您希望未来酒店在哪些方面进一步应用科技？（可多选）
全流程无接触入住/退房
更智能、个性化的客房环境调节
基于偏好的智能推荐服务（餐饮、活动）
沉浸式娱乐或商务会议体验（VR/AR）
更完善的客房内健康监测与舒适度管理
与本地旅游、出行服务的智能联动
暂无特别期待
总体而言，您是否愿意为配备了先进科技产品/服务的酒店支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视科技带来的实际价值而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请分享您对酒店科技产品应用的其他任何想法、建议，或描述一次令您印象深刻的（正面或负面）科技体验。