您本次入住的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假村/主题酒店
请对本次入住期间的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在本次入住中使用了酒店提供的任何科技产品或智能服务？
是，使用了多项
是，使用了一两项
没有使用
没有注意到有此类服务
您接触或使用了以下哪些酒店科技产品或服务？（可多选）
手机APP办理入住/退房
智能客房控制系统（语音/APP控制灯光、空调、窗帘）
客房内的智能音箱/语音助手
机器人送物/送餐服务
数字钥匙（手机/智能手环开门）
客房内平板电脑（控制服务、信息查询）
高速Wi-Fi及智能网络体验
VR/AR体验设施
自助入住/退房终端机
以上均未接触
总体而言，您对酒店提供的这些科技产品或服务的易用性评价如何？（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用这家酒店的科技服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为科技服务的引入，对提升您的入住效率（如办理手续、获取服务）有帮助吗？
非常有帮助，节省了大量时间
有一定帮助
感觉不明显，和传统方式差不多
反而更麻烦了
未使用，无法评价
您认为科技服务的引入，对您入住期间的私密性和安全感有何影响？
显著提升，感觉更安全、更私密
略有提升
没有明显影响
略有下降，担心数据安全
显著下降，感到不安
您认为酒店在推广或使用科技产品时，最需要改进的方面是？（可多选）
操作指引更清晰易懂
系统稳定性与可靠性
保护客人隐私和数据安全
保留人工服务作为备选
科技产品与酒店风格的融合度
降低使用门槛（如无需下载APP）
提供更多个性化功能
未来入住酒店时，您会更倾向于选择提供智能科技服务的酒店吗？
一定会，是重要选择因素
可能会，会优先考虑
无所谓，不影响我的选择
可能不会，更偏好传统服务
一定不会，会主动避免
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店科技服务使用经历，或提出您的具体改进建议。
请对酒店员工在您需要帮助时的响应速度与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统人工服务相比，您认为科技服务在满足个性化需求方面表现如何？
科技服务更优，能更精准地满足
两者各有优势，互补更好
目前还是人工服务更优
尚未体验到科技的个性化服务
除了已提及的，您还希望未来在酒店体验到哪些科技创新？（可多选）
基于AI的个性化行程推荐
无接触式健康监测（如体温、睡眠质量）
沉浸式娱乐系统（如高清投影、游戏）
智能行李服务与寄存
整合本地生活服务的数字平台
环保节能相关的智能管理
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/官方APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
旅行社
公司协议预订
其他