您在过去一年内，因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？
每月1次或更多
每季度1-3次
每年3-5次
每年1-2次
几乎不住酒店
您在预订酒店时，通常会通过哪些渠道进行？
酒店官方网站/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、Booking.com）
旅行社
公司协议渠道
直接电话预订
在预订酒店时，您是否留意过酒店或平台提供的“取消险”、“行程险”或“住宿意外险”等保险产品？
是，经常看到并了解
是，偶尔看到但不太了解
好像看到过，但没注意
完全没有留意过
不确定
在酒店住宿期间，您最担心发生以下哪种情况？
因个人原因（如生病、行程变更）无法入住，产生损失
个人财物（如手机、电脑、首饰）在酒店内丢失或被盗
在酒店内发生意外伤害（如滑倒、烫伤）
酒店因故（如超售、设施故障）无法提供预订的房间
其他
如果酒店或预订平台在您支付时，推荐一份价格合理的保险（例如，覆盖上述您最担心的风险），您有多大意愿考虑购买？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份理想的酒店住宿保险，其保费占您单晚房费的比例在多少以内是您可以接受的？
1% 以下
1% - 3%
3% - 5%
5% - 10%
10% 以上，只要保障好价格不是问题
您希望酒店住宿保险能为您提供哪些方面的保障？（请选择所有您关心的）
行程取消/变更导致的房费损失
酒店内个人财物丢失/损坏
酒店内意外伤害医疗费用
酒店服务失误（如超售）导致的额外住宿/交通费用
航班延误/取消连带影响
紧急救援服务
个人责任（如不慎损坏酒店物品）
在购买此类保险时，您最看重以下哪个因素？
保障范围是否全面
理赔流程是否简便快捷
保费价格
保险公司的品牌和信誉
购买和查看保单是否方便
您更倾向于通过哪种方式购买酒店住宿保险？
在预订酒店时，与房费一起打包购买
在预订酒店后、入住前，单独购买
通过独立的保险平台或APP购买
通过保险公司官网或代理人购买
无所谓，哪种方便选哪种
如果购买保险后需要理赔，您最担心遇到什么困难？
理赔材料复杂，难以收集
理赔流程漫长，等待时间久
保险公司扯皮，拒赔
不清楚理赔进度
线上操作不便捷
您是否曾因酒店住宿相关问题（如取消、财物丢失）而产生过实际经济损失？
是，且损失较大
是，但损失较小
没有，但身边朋友/同事发生过
从来没有
如果酒店或平台提供“免费试用”或“低价体验”的保险产品，您是否会尝试？
很愿意尝试，有助于了解产品
可能会尝试，取决于具体条款
不太会，对免费/低价产品持怀疑态度
完全不会
您希望通过哪些方式了解更多关于酒店住宿保险的信息？（可多选）
酒店预订页面的详细产品说明
图文并茂的案例介绍
短视频讲解
客服一对一咨询
其他用户的评价和分享
保险公司官方说明
总体而言，您对目前市场上酒店或旅行平台提供的保险产品满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未购买过，无法评价
对于酒店或旅行平台如何设计或推广住宿保险，以更好地吸引您购买，您有什么具体的建议或想法？