请对酒店前台办理入住/退房服务的效率与态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所入住房间的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店内设施（如健身房、泳池、餐厅等）的维护与可用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因航班延误、行李丢失、突发疾病或意外事故等，在旅行中遇到过需要额外花费或造成不便的情况？
在旅行中，您主要担忧哪些风险？（可多选）
个人意外伤害或疾病
航班/火车延误或取消
行李丢失或损坏
个人财物被盗
行程取消或中断
酒店预订问题
其他
您是否曾主动购买过旅行相关的保险（如航意险、旅行取消险、综合旅行险等）？
如果酒店在预订或入住时，为您推荐一份涵盖本次住宿期间的意外伤害、行李丢失及行程延误的保险，您的第一反应是？
很有兴趣，会详细了解
可以考虑，视价格而定
不太需要，自己会安排
完全不需要
您认为在酒店场景下，最值得购买的保险保障是什么？
入住期间的意外伤害医疗
个人财物（如行李、电子产品）丢失/损坏
因故无法入住导致的房费损失
餐饮安全责任险
其他
对于一份酒店推荐的保险，您最能接受的单次购买价格区间是？
20元以下
20-50元
51-100元
100元以上
价格不是主要考虑因素，更看重保障内容
您更倾向于通过哪种方式了解或购买酒店推荐的保险？
酒店官网/APP预订时勾选
前台办理入住时介绍
房间内放置的宣传资料/二维码
通过合作的第三方保险平台
其他
哪些因素会促使您购买酒店推荐的保险？（可多选）
保障内容清晰且实用
价格实惠
购买流程便捷（一键购买）
酒店品牌背书，感觉可靠
有促销或赠品活动
过往不愉快的旅行经历提醒
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的出行预订渠道是？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司协议预订
其他
对于酒店提升服务质量或设计更贴合您需求的保险产品，您还有哪些具体的建议或期望？