您是否在酒店渠道(如前台、APP、电视等)看到过保险产品的广告或介绍?
是,经常看到
是,偶尔看到
否,从未注意到
不确定
您通过酒店的哪些渠道接触过保险广告/信息?(可多选)
酒店前台/大堂宣传册
客房内电视/屏幕
酒店官方网站/APP
入住/退房办理时员工推荐
客房内摆放的宣传单
酒店发送的电子邮件/短信
其他
您对在酒店看到的保险广告的总体印象是?
非常专业、可信
比较普通,无特别感觉
感觉有些推销性质
没有印象/不关注
其他
您认为酒店推荐的保险产品与您的入住场景(如旅行、出差)的关联度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店场景下,您对购买哪类保险产品更感兴趣?
旅行意外险
行李丢失/延误险
航班取消/延误险
酒店取消险
个人财产保障险
都不感兴趣
在考虑通过酒店购买保险时,下列哪个因素对您最重要?
保障范围是否全面
价格是否合理
购买流程是否便捷
酒店品牌背书是否可信
理赔是否方便快捷
您能接受的、通过酒店渠道购买的单次旅行保险费用大致在什么范围?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
视保障内容而定,价格不是首要考虑
如果酒店提供“一键加购”保险的服务(如在APP确认订单时勾选),您的购买意愿会?
显著提高
略有提高
没有影响
可能降低,觉得太捆绑
总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过其入住的酒店购买保险?
您认为酒店员工(如前台)主动、恰当地介绍保险产品,会提升您的购买意愿吗?
会,专业的介绍很重要
可能会,取决于介绍方式
不会,我更倾向于自己决定
反感任何主动推销
您希望酒店提供的保险信息包含哪些内容以帮助您决策?(可多选)
清晰的保障条款与除外责任
真实的理赔案例分享
与其他渠道(如保险公司官网)的价格对比
在线即时答疑渠道
用户评价与评分
其他
您之前是否有过通过酒店、旅行社或OTA等非直接保险公司渠道购买保险的经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买过
记不清了
与直接从保险公司购买相比,您认为通过酒店购买保险的主要优势是?
购买更便捷,与行程绑定
可能更有价格优势或套餐优惠
对酒店品牌更信任
理赔服务可能更直接
没有明显优势
您认为当前酒店保险广告最需要改进的方面是?
广告内容的清晰度和真实性
投放的时机和频率(减少打扰)
产品设计的个性化和灵活性
购买与理赔流程的简化
其他
对于酒店如何更好地推广和销售保险产品,您是否有其他具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人税后月收入大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露