在选择航空公司时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班时刻/准点率
常旅客计划/里程累积
机上服务（餐食、娱乐）
座椅舒适度与空间
品牌声誉与安全记录
航线网络与中转便利性
客户服务（购票、改签、投诉）
您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
在预订机票时，您对“基础经济舱”（限制较多，价格最低）和“标准经济舱”（含常规服务）的偏好是？
总是选择最便宜的基础经济舱
多数情况下选择基础经济舱
视情况而定，主要看价格差
多数情况下选择标准经济舱
总是选择服务更全的标准经济舱
对于机上附加服务，您愿意付费购买的有哪些？（可多选）
额外行李额
优先值机/登机
更宽敞的座位（如紧急出口、前排）
升级餐食
机上Wi-Fi
贵宾休息室
机上免税品
以上都不愿意
请对“航空公司APP/官网的易用性（如查询、预订、值机）”进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对“基础票价+按需购买服务”的定价模式（即“拆开卖”）的态度是？
非常支持，可以只买需要的服务
比较支持，但希望核心服务（如行李）能包含在内
中立，看具体价格和项目
不太支持，更喜欢传统打包服务
非常不支持，感觉变相涨价
您希望航空公司在哪些方面进行数字化创新？（最多选3项）
更智能的个性化行程推荐
无缝衔接的地面交通服务
基于生物识别的快速安检/登机
机上娱乐系统与个人设备互联
实时行李追踪
AI客服解决常见问题
虚拟现实预览目的地/机舱
其他
您对“绿色飞行”（如碳抵消、使用可持续航空燃料）的态度是？
非常关注并愿意为此支付溢价
比较关注，如果价格合适会支持
了解但暂不影响我的购票决策
不太关注
完全不了解
您认为未来“空中互联”（高速、稳定的机上Wi-Fi）对您选择航空公司的重要性如何？
至关重要，是必备条件
比较重要，会优先考虑
一般，有则更好
不太重要
完全不重要
在长途国际航班上，您认为最有价值的增值服务是？（最多选2项）
平躺式座椅
优质餐饮与酒水
专属空乘服务
过夜洗漱包与睡衣
丰富的娱乐点播系统
安静的休息区/吧台
快速通关服务
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人年收入大致范围是？
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-40万元人民币
40-60万元人民币
60万元人民币以上
不便透露
对于未来的航空出行服务，您还有哪些具体的期待或建议？