您最近一年内使用航空相关App或网站（如购票、值机、航班查询等）的频率是？
您最常使用哪种类型的航空用户界面？
航空公司官方App
航空公司官方网站
第三方旅行平台App（如携程、去哪儿）
第三方旅行平台网站
机场自助服务终端
请对您最常使用的航空界面在“信息查找便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的航空界面在“操作流程流畅度”（如下单、值机、改签）方面的表现进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个航空界面？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在进行机票预订或值机时，您最看重用户界面的哪些方面？（可多选）
页面加载速度
界面布局清晰度
搜索与筛选功能
价格与航班信息展示的直观性
支付流程的安全性
操作指引的明确性
个性化推荐
您认为当前航空界面的视觉设计（如色彩、图标、字体）整体感觉如何？
非常现代、舒适
比较清晰、易读
一般，没有特别感觉
有些杂乱或过时
非常糟糕
当航班发生变动（如延误、取消）时，界面通知的及时性和清晰度如何？
非常及时且信息明确
比较及时，但信息有时不够清楚
通知有延迟
很少收到有效通知
从未遇到过航班变动
您在使用航空界面时，遇到过哪些主要问题或困扰？（可多选）
界面卡顿或加载慢
功能入口难找
信息展示混乱或错误
操作步骤过于繁琐
促销广告干扰
客服入口难寻
个人账户信息管理不便
其他
请对您最常使用的航空界面在“帮助与客服支持”（如在线客服、智能助手、常见问题解答）方面的易用性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意使用生物识别（如人脸识别、指纹）等新技术来简化登录、值机等流程？
非常愿意，更安全便捷
愿意尝试，但有隐私顾虑
无所谓
不太愿意，更信任传统方式
完全不愿意
您希望未来的航空用户界面在哪些方面进行创新或加强？（可多选）
更智能的行程规划与推荐
增强现实（AR）导航机场
无缝衔接的多式联运信息整合
更个性化的主题与布局定制
语音交互功能
更完善的行程管理仪表盘
更透明的碳足迹信息展示
其他
您认为一个优秀的航空用户界面，其最重要的核心价值是什么？
极致的高效与省时
全面的信息与透明度
安全与信任感
愉悦的视觉与交互体验
贴心的个性化服务
请描述一次您在使用航空App或网站时，感到特别满意或特别不满意的具体经历。这对我们的改进至关重要。
综合来看，您对当前航空用户界面设计的整体满意度如何？
对于提升航空用户界面的设计绩效（如效率、满意度、易用性），您还有哪些具体的意见或建议？