航空用户内容偏好调查

尊敬的旅客,您好!为了持续优化我们的服务与内容,为您提供更优质的航空体验,我们诚邀您参与本次内容偏好调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的支持与参与!
您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常乘坐哪一类航空公司的航班?
全服务航空公司(如国航、东航、南航)
低成本航空公司
国际航空公司
没有特别偏好
在出行前,您通常通过哪些渠道获取航班、旅行或航空公司的信息?(可多选)
航空公司官网/APP
第三方旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐
新闻资讯类APP
其他
在航空公司官网或APP上,您最关注哪一类内容?
航班动态与值机
机票促销与会员优惠
目的地旅行攻略
机上服务与餐食介绍
企业新闻与品牌故事
请对您目前接触到的航空公司官方内容(如文章、视频、图片)的总体质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些类型的航空/旅行相关视频内容感兴趣?(可多选)
目的地风光与人文纪录片
飞行体验与机型介绍
机场攻略与贵宾室体验
机上餐食制作与品鉴
飞行员/空乘工作日常
航空安全知识科普
都不感兴趣
您更倾向于阅读长篇文章还是浏览短图文/信息图?
深度长篇文章
短平快的图文/信息图
两者都喜欢,视主题而定
都不喜欢
您希望航空公司的社交媒体账号发布哪些内容?(可多选)
最新航线与促销信息
互动抽奖活动
精美旅行摄影
员工故事与企业文化
实用出行贴士
热点话题互动
其他
在飞行过程中,您对机上娱乐系统(IFE)中的非影视类内容(如目的地介绍、航空杂志等)关注程度如何?
非常关注,会仔细阅读/观看
偶尔浏览
几乎不看,主要看电影/听音乐
不使用机上娱乐系统
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常乘坐的航空公司的官方内容(如公众号、视频号等)?0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空公司提供的内容在哪些方面可以改进?(可多选)
内容更新频率
信息实用性
视觉美观度
互动性与趣味性
个性化推荐
内容深度与独特性
其他
您是否愿意接收航空公司根据您的旅行偏好推送的个性化内容(如特定目的地攻略、相关促销)?
非常愿意
比较愿意
一般,看内容质量
不太愿意
非常不愿意
您更信任以下哪种来源发布的航空/旅行内容?
航空公司官方
知名旅行博主/KOL
专业旅游媒体
普通用户分享
没有明显差别
请分享一个您印象最深刻的(无论好坏)与航空公司相关的品牌内容或互动经历。
    ____________
总体而言,航空公司的品牌内容对您选择航班或提升旅行体验的影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响很大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您出行的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作往返
其他
对于航空公司未来在内容创作与传播方面,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

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