您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司/单位统一预订
其他
在选择航班时，以下哪个因素对您来说最为重要？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机上服务与舒适度
在预订机票时，您通常会关注哪些附加服务或信息？（可多选）
行李额规定
机上餐食
座位选择
退改签政策
常旅客计划
Wi-Fi服务
您认为目前航空出行中，哪个环节的体验最需要改进？
购票与退改签
值机与安检
候机环境
机上服务（餐食、娱乐等）
行李托运与提取
请对您最常乘坐的航空公司的“航班准点率”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常乘坐的航空公司的“机上服务（如空乘态度、餐食质量）”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为以下哪项服务支付额外费用？
更宽敞的座位（如优选经济舱）
更灵活的退改签政策
更优质的机上餐食
优先登机和行李托运
都不愿意
您通常通过哪些渠道接触到航空公司的广告或促销信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
搜索引擎广告
旅行类APP推送
电子邮件
户外广告（如机场、地铁）
朋友/同事推荐
哪种类型的航空广告最可能吸引您点击或进一步了解？
突出特价机票/促销活动的广告
展示目的地美景/旅行体验的广告
强调航空公司服务优势（如准点、餐食）的广告
邀请加入常旅客计划的广告
都不太吸引
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为航空公司的广告在多大程度上真实反映了您的实际飞行体验？
您希望航空公司在哪些方面提供更透明、更清晰的信息？（可多选）
机票价格构成（如税费、燃油费）
行李政策（尺寸、重量、收费）
航班延误或取消的补偿标准
常旅客积分累积与使用规则
机上服务（餐食、娱乐）的具体内容
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）航空出行经历，以及它如何影响了您对航空公司的看法。
未来一年，您是否有计划尝试新的航空公司或新的航线？
是，计划尝试新的航空公司
是，计划探索新的目的地
否，倾向于选择熟悉的航空公司
不确定
对于航空公司的广告宣传和服务改进，您还有哪些具体的建议或期待？