请问您在过去12个月内，乘坐国内航班的频率大约是？
您选择航空公司时，最优先考虑的因素是什么？
机票价格
航班时刻与准点率
航司品牌与口碑
常旅客计划（里程积分）
机上服务与舒适度
对于一次经济舱单程航班，如果常规票价为1000元，一个“不可退改、无免费托运行李”的选项价格为900元，您有多大可能选择此低价选项？
对于同一航班，如果“可免费退改、含30公斤行李”的选项价格为1200元，您有多大可能选择此高价但灵活的选项？
您通常愿意为哪些附加服务额外付费？（可多选）
前排座位或腿部空间更大的座位
机上Wi-Fi
额外的托运行李额
优先登机
贵宾休息室
机上餐食升级
请对以下陈述的同意程度打分（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）：“我认为航空公司的票价是透明的，没有隐藏费用。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现某个航班的价格比您心理预期高出10%时，您通常会？
直接放弃，选择其他航班或交通方式
继续搜索其他平台或日期，寻找更低价
与预期价格比较后，仍可能购买
只要行程需要，价格不是主要障碍
您对航空公司推出的“基础经济舱”（限制较多，价格最低）这类产品的态度是？
非常欢迎，提供了更多低价选择
可以接受，只要限制条款清晰
不太喜欢，限制太多影响体验
完全拒绝
基于您最近的飞行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您主要乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为，影响您向他人推荐某家航空公司的最关键因素是？
整体性价比（价格与服务匹配度）
飞行安全与准点记录
空乘服务态度与质量
常旅客计划的吸引力
品牌声誉与口碑
请对以下陈述的同意程度打分（1分表示完全不同意，5分表示完全同意）：“即使价格稍高，我也更愿意选择服务口碑好的航空公司。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家航空公司通过降低票价来吸引您，但您听说其服务质量有所下降，您会？
乐于尝试，低价优先
先观察一段时间，看其他旅客评价
基本不考虑，服务比价格更重要
请描述一次让您感到“物超所值”或“性价比极高”的飞行经历（可简述航司、航线、价格或服务亮点）。
您主要通过哪些渠道获取航班信息和购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社或代理商
公司差旅部门预订
您是否关注过航空公司的动态定价（同一航班不同时间查询价格不同）？对此您的感受是？
非常关注，会策略性选择购票时机
了解，但觉得是正常商业行为
不太关注，需要时就买
感到困惑或不公平
哪些促销活动最能吸引您购买机票？（可多选）
限时秒杀/特价机票
会员日专属折扣
节假日/季节性促销
与支付平台合作的满减优惠
买一送一或家庭套票
对于航空公司如何平衡“价格”与“服务”以提升您的推荐意愿，您有什么具体的建议或期望？