您通常出于什么目的选择航空出行？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在预订机票时，您最优先考虑的前三个因素通常是？（请选出最重要的一项）
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌与服务
航线网络/直飞便利性
常旅客计划
总体而言，您如何评价过去一年乘坐航班的性价比？（1分表示“非常不值”，5分表示“非常超值”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前国内主流航线的机票价格水平如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但可接受
价格适中
比较便宜
非常便宜
您认为哪些附加服务/费用显著影响了您的性价比感知？（可多选）
托运行李费
机上餐食与饮品
选座费
机上Wi-Fi
优先登机/贵宾室
改签/退票手续费
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
与疫情前相比，您感觉当前航空服务的整体性价比如何？
为了提高性价比，您最希望航空公司改进或提供哪些方面？（可多选）
更灵活的票价体系（如早晚班特价）
提高航班准点率
提升基础经济舱体验（如座位间距）
免费托运行李额度
更丰富的机上娱乐
更便捷的数字化服务（如APP值机、电子登机牌）
对于“廉价航空”（低成本航空公司）与“全服务航空”，您更倾向于选择哪一种？
总是选择廉价航空
多数情况选择廉价航空
视具体行程和价格而定，无固定偏好
多数情况选择全服务航空
总是选择全服务航空
您如何评价航空公司官方渠道（官网/APP）预订体验的便捷性与价格透明度？（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当航班出现长时间延误或取消时，您认为航空公司提供的补偿或解决方案是否体现了票价应有的价值？
完全不能体现，体验极差
基本不能体现，有待改进
一般，勉强可以接受
基本能体现，处理得当
充分体现，非常满意
请用一两句话描述，您心中“一次高性价比的飞行体验”应包含哪些关键要素？
您是否愿意为“更环保的飞行”（如使用可持续航空燃料）支付稍高的票价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
除了飞行本身，哪些机场相关服务也会影响您对一次出行总成本的评价？（可多选）
机场交通便利性与成本
安检效率
候机区设施与舒适度
餐饮购物价格
行李提取速度
展望未来，您预计自己在航空出行上的花费将如何变化？
对于航空公司提升服务性价比，您还有哪些具体的意见或建议？