您最常乘坐的是哪一类航空公司？
全服务型航空公司（如国航、东航、南航）
低成本航空公司（如春秋航空）
国外航空公司
没有特别偏好
综合考虑价格、服务、准点率等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请您对最常乘坐航空公司的【机票价格】与所获服务/体验的匹配度进行评分。（1分表示“完全不匹配，价格过高”，5分表示“完全匹配，物有所值”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常乘坐航空公司的【机上服务（餐食、娱乐、乘务员态度等）】与票价的匹配度进行评分。（1分表示“完全不匹配”，5分表示“完全匹配”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常乘坐航空公司的【航班准点率与航班变动通知效率】与票价的匹配度进行评分。（1分表示“完全不匹配”，5分表示“完全匹配”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常乘坐航空公司的【托运行李额度与规则】的合理性进行评分。（1分表示“非常不合理”，5分表示“非常合理”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您看来，衡量一家航空公司“性价比高”的核心要素有哪些？（请选择最重要的3项）
有竞争力的机票价格
航班时刻便利
航班准点率高
机上座位舒适（间距、整洁）
机上餐食质量好
客舱娱乐系统丰富
空乘服务热情专业
行李托运政策宽松合理
会员计划有吸引力
官方APP/网站购票体验好
客服响应及时有效
与3年前相比，您认为目前航空服务的整体性价比变化如何？
您通常通过哪些渠道了解或比较航空公司的性价比？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
朋友/同事推荐
社交媒体（小红书、微博等）
旅游攻略网站/论坛
比价搜索引擎
其他
当您选择航班时，“价格”和“服务（如餐食、行李、准点率）”哪个因素对您的最终决策影响更大？
价格是决定性因素
服务是决定性因素
两者同等重要，我会综合权衡
对于低成本航空公司（廉航）取消免费托运行李、餐食等服务以降低票价的做法，您的态度是？
完全接受，我只需要最低价格的座位
基本接受，但希望有清晰、灵活的附加服务购买选项
不太接受，我认为基础服务应包含在票价内
完全不接受
请描述一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的乘机体验（例如：因为什么服务或情况让您觉得这次飞行特别划算？）。
请描述一次您认为“不值票价”或“性价比极低”的乘机体验（例如：遇到了什么问题让您觉得这次飞行体验与价格不匹配？）。
您是否愿意为以下提升体验的项目支付额外费用？【更宽敞的座位间距】
您是否愿意为以下提升体验的项目支付额外费用？【更优质或定制的机上餐食】
您是否愿意为以下提升体验的项目支付额外费用？【优先登机与行李提取】
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上