您通常通过哪种主要渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社/代理商
其他
在预订机票时，您是否留意过网站或APP的“隐私政策”或“个人信息保护声明”？
每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览
知道有，但从未阅读过
从未注意过
您认为在购票过程中，航空公司或平台收集您的哪些信息是必要的？
仅限身份信息（姓名、证件号）
身份信息及联系方式
身份、联系信息及支付信息
以上全部，加上行程偏好等
在以下哪些环节，您会特别关注个人信息可能被泄露的风险？
在线预订与支付
值机（线上/柜台）
机场安检
登机
航班信息查询
加入常旅客计划
当航空公司或平台请求获取您的非必要信息（如生日、职业、出行偏好）用于个性化服务时，您通常会？
欣然提供，以获得更好服务
选择性提供部分
一律拒绝提供
视情况而定，会先了解其用途
您是否曾收到过疑似与航班信息泄露相关的诈骗电话、短信或邮件？
如果发生个人信息泄露事件，您认为哪一方应负主要责任？
航空公司
机票销售平台/代理商
支付服务提供商
旅客自身
多方共同责任
总体而言，您对目前航空公司在保护旅客个人信息安全方面的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望航空公司在个人信息保护方面采取哪些更明确的措施？（可多选）
更清晰、易懂的隐私政策告知
提供便捷的个人信息查询与更正渠道
定期发布个人信息安全报告
对员工进行更严格的数据安全培训
允许用户自主选择信息分享范围
在值机时，您是否注意过工作人员对您证件信息的遮挡保护？
每次都注意并看到有保护
有时注意，保护措施时有时无
从未注意过
不关心这个
您会定期清理手机中保存的登机牌截图、行程单等包含个人信息的文件吗？
每次行程结束后立即删除
偶尔会清理
很少清理，觉得没必要
从未清理过
如果一家航空公司因其卓越的个人信息保护实践而获得认证或表彰，这会增加您选择该公司的可能性吗？
会，这是重要考量因素
可能会，但价格和时刻仍是首要
不会，对我选择影响很小
不确定
您认为加强航空旅客个人信息保护，最需要提升的是哪个方面？
法律法规的完善与执行
企业的技术防护与管理水平
公众的个人信息保护意识
三方面同等重要
对于航空公司在保护您的个人信息方面，您还有哪些具体的意见或建议？