您最近一次乘坐飞机是在什么时候？
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
最近一年内
一年以上
您通常通过哪些渠道预订机票？
航空公司官网
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
航空公司App
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是什么？
价格
航班时间
航空公司品牌
支付便利性
退改签政策
您最常使用哪种支付方式购买机票？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
第三方支付平台（如PayPal）
银行转账
其他
选择该支付方式的主要原因是什么？（可多选）
支付便捷
安全性高
有积分或优惠
支持分期付款
习惯使用
您是否曾因支付问题（如支付失败、流程复杂）而放弃预订？
您是否使用过“先飞后付”或分期付款服务购买机票？
经常使用
偶尔使用
从未使用过，但了解
从未使用过，也不了解
您对哪些支付相关的增值服务感兴趣？（可多选）
灵活的分期付款方案
与支付绑定的航意险
支付即累积高额里程
一键快速支付
跨境支付免手续费
在支付完成后，您希望以何种方式接收行程单和发票？
电子邮件
短信链接
航空公司App内查看
纸质邮寄
均可
您是否愿意为更快捷、更安全的支付体验支付少量服务费？
您认为目前航空购票支付流程的整体体验如何？
非常流畅便捷
比较流畅
一般
有些繁琐
非常复杂不便
请分享一个您在航空支付过程中经历过的、印象深刻的正面或负面体验。
未来，您希望看到航空支付在哪些方面有最大改进？
支付速度
支付安全性
支付方式多样性
与会员积分结合
跨境支付便利性
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上