您在过去一年内乘坐过几次飞机？
0次（请跳至结束）
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常乘坐的是哪一类航空公司的航班？
全服务航空公司（如国航、东航、南航）
低成本航空公司（如春秋、九元）
国外航空公司
没有明显偏好
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社/线下代理
公司差旅系统
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是什么？
价格
航班时间
航空公司品牌/服务
支付方式的便捷性
累积里程
在支付机票款项时，您使用过以下哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡（银联、Visa、Mastercard等）
数字钱包（如Apple Pay, Huawei Pay）
航空公司自有积分/里程
银行分期付款
其他
在上述支付方式中，您最常用的是哪一种？
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
数字钱包
航空公司积分
银行分期
其他
您选择最常用支付方式的主要原因是？
支付最快捷
有优惠/返现
习惯使用
安全性高
支持分期/信用支付
其他
如果支付失败，您通常会尝试？（可多选）
换一种支付方式重试
联系支付平台客服
联系航空公司/平台客服
放弃购买
其他
您是否使用过“先享后付”（如花呗分期、信用卡分期）或“信用支付”购买机票？
经常使用
偶尔使用
从未使用但了解
从未使用也不了解
对于“先享后付”或分期付款购买机票，您的接受度如何？
非常愿意，能缓解资金压力
比较愿意，视优惠情况而定
一般，没有特别偏好
不太愿意，担心额外费用
完全不愿意
您在支付时，是否关注并积极使用支付平台或银行提供的优惠（如立减、折扣券、返现）？
非常关注，总是寻找并使用
比较关注，有就用
偶尔关注，随缘使用
不太关注
完全不关注
您认为航空公司在支付环节提供的优惠活动（如指定支付方式立减）对您的选择影响大吗？
影响很大，会因此改变支付方式
有一定影响，会优先考虑
影响较小，主要看习惯
没有影响
在支付机票后，您是否希望获得除行程单以外的其他电子凭证或积分通知？
非常希望，希望清晰了解积分累积情况
比较希望
无所谓
不希望，避免信息打扰
除了购票，您还在航空公司官网/APP上使用过哪些付费服务？（可多选）
预选座位
购买额外行李额
升舱
购买机上餐食
购买贵宾休息室
购买航空意外险
都没有购买过
为这些附加服务付费时，您更倾向于哪种支付流程？
与机票款合并一次性支付
在行程中随时需要随时单独支付
使用预存的余额或积分支付
没有特别倾向
您希望未来航空支付在哪些方面进行改进？（可多选）
支持更多支付方式（如数字货币）
支付流程更简化、更快
提供更灵活的分期方案
整合更多消费场景（如酒店、租车）支付
提升支付安全技术
提供更透明的积分/优惠使用规则
其他
请分享一次您在航空支付中印象最深刻（无论好坏）的经历或任何其他建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他