您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体户/创业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常消费平均每月使用移动支付的频次是
几乎不用
每周1-5次
每周6-15次
每天都使用
您目前常用的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡刷卡支付
现金支付
Apple Pay/华为Pay等手机闪付
京东支付
抖音支付
其他
您日常线下消费最常使用的支付方式是
微信支付
支付宝
云闪付
现金支付
银行卡刷卡
其他
您日常线上消费（电商购物、外卖等）最常使用的支付方式是
微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
平台先享后付/分期
其他
请您对常用支付工具的操作便捷性打分（1分极不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付工具的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付工具的到账速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为支付工具的优惠活动更换支付方式
一定会，哪里有优惠用哪里
偶尔会，优惠力度大才换
很少会，基本只用固定的
从来不会，只使用习惯的支付工具
您最喜欢支付工具提供的哪类优惠活动
消费满减
随机立减
签到领红包
转账/还信用卡免手续费
消费积分兑换礼品
节日专属优惠券
信用卡还款折扣
会员权益
您是否使用过支付工具提供的信贷类服务（比如花呗、借呗、京东白条等）
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过这类服务
您使用支付工具信贷服务的主要原因是
缓解短期资金压力
享受分期免息优惠
开通就能领优惠，好奇尝试
其他
不使用这类服务
您在进行大额支付（单笔超过5000元）时会选择哪种方式
银行卡转账
微信支付
支付宝
云闪付
现金支付
其他
您每月使用信用卡/花呗这类透支消费工具的频次是
从不使用
每月1-3次
每月4-10次
每月10次以上
您是否会主动比较不同支付工具的手续费差异
每次转账/支付都会比较
大额支付才会比较
从不比较，直接用习惯的
您选择一款支付工具最看重哪些因素
使用便捷不用排队
优惠活动多
安全性高
手续费低
身边朋友都在用
平台功能丰富，能满足理财等其他需求
提现到账快
遇到支付问题时，您对支付工具的客服处理满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服
您是否会使用支付工具提供的理财、生活缴费等附加服务
经常使用，支付工具已经是我的财务入口了
偶尔用，只有需要的时候才会打开
只用支付功能，从来不用其他附加服务
您了解不同支付工具之间的到账时间差异吗
非常了解，每次都会根据需求选
大概了解，知道常用工具的到账速度
完全不了解，无所谓到账时间
您认为目前常用支付工具还有哪些需要改进的地方
增加更多优惠活动
降低手续费
提升安全性
优化操作流程，更简洁
提升客服响应速度
增加更多便民服务
目前没有需要改进的地方
您有没有遇到过让您印象深刻的支付工具不好的体验，可以简单描述一下