您通常通过以下哪些渠道购买机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
旅行社/线下代理商
公司统一预订
其他
在上述渠道中，您最偏好哪个渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
旅行社/线下代理商
公司统一预订
其他
您向朋友或同事推荐您最偏好的机票购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
在选择机票购买渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格/折扣力度
航班选择丰富度
支付便捷性
售后服务/退改签政策
会员积分/里程累积
界面/操作体验
信息透明度
其他
您是否在航空公司官网/APP上购买过除机票外的其他产品（如行李额、选座、贵宾室、机上Wi-Fi等）？
您倾向于在哪些时机购买这些航空附加产品？（可多选）
购票时一并购买
购票后、值机前
值机时
登机前/在机场
飞行途中
其他
您是否通过机上购物（如免税品、纪念品）渠道购买过商品？
您对机上购物体验的总体满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的机上购物渠道应具备哪些特点？（可多选）
商品预览清晰（如电子目录）
便捷的支付方式（如扫码支付）
商品可提前预订、机上领取
价格具有竞争力
商品种类丰富且有特色
与会员积分/里程挂钩
其他
您是否关注或使用过航空公司的积分商城（用里程兑换商品）？
是，经常使用
是，偶尔关注/使用
否，从未关注/使用
您对航空公司积分商城商品丰富度和兑换便利性的满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道接收航空公司的购物推荐或促销信息？（可多选）
航空公司APP推送
短信
电子邮件
社交媒体（微信、微博等）
机上杂志/屏幕
其他
未来，您是否愿意尝试通过航空公司的官方渠道（如APP、机上系统）购买更多类型的商品（如旅行用品、当地特产、电子产品等）？
对于航空公司拓展购物渠道或优化现有购物体验，您有哪些具体的建议或期待？