您通常通过哪种方式预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
在您的整个航空出行过程中，您通常会在哪些环节产生分享的冲动？
预订/支付成功时
收到行程单/值机选座时
在机场候机/贵宾室时
登机时/看到飞机时
飞行中（如餐食、窗外景色）
抵达目的地时
其他
您最常通过以下哪个社交平台分享您的航空出行相关内容？
微信（朋友圈/视频号）
微博
小红书
抖音/快手
Instagram/Facebook/Twitter等海外平台
其他
几乎不分享
您分享航空相关内容时，主要分享哪些类型？
文字状态（如吐槽、感慨）
图片（如机票、飞机、机场、云海）
短视频/Vlog（记录全过程或精彩瞬间）
长文章/游记攻略
定位打卡
其他
您分享航空出行内容的主要动机是什么？
记录生活/旅行足迹
与亲友分享动态
表达对航空服务（好或坏）的感受
展示生活方式/身份
参与话题/获取社区认同
获取航空公司或平台的奖励（如积分）
其他
在分享涉及航空公司的正面内容时，您认为哪些因素最能促使您主动@或提及航空公司官方账号？
获得了超出预期的优质服务（如贴心关怀、问题高效解决）
被精美的机舱设计/餐食/纪念品吸引
参与了有趣的机上或线下互动活动
有明确的奖励激励（如抽奖、送积分）
几乎不会主动@官方账号
当您对航空服务有负面体验时，您更倾向于如何表达？
在社交平台公开发布吐槽
私信联系航空公司官方客服
在航司APP或第三方平台写评价
向身边亲友口头抱怨
觉得麻烦，选择不表达
您认为，航空公司在社交媒体上发布哪些内容，会更容易吸引您互动（点赞、评论、转发）？
目的地美景/旅行攻略
机票优惠/促销信息
航空知识科普（如飞机型号、飞行原理）
机组人员/地勤背后的故事
有趣的互动话题/抽奖活动
紧急情况下的权威信息通报
其他
如果航空公司提供关于“如何更好地在社交平台分享飞行体验”的培训或指南，您是否有兴趣了解？
非常有兴趣
有些兴趣
一般，无所谓
不太有兴趣
完全没兴趣
您希望这类培训内容包含哪些方面？
如何拍摄更具吸引力的机舱/机场照片和视频
热门社交平台的文案撰写技巧与话题标签使用
航空旅行中的隐私保护与安全分享指南
了解航空公司社交媒体运营规则与互动礼仪
如何有效反馈问题以获得快速解决
分享后可获得的会员积分或优惠奖励介绍
其他
您更倾向于通过哪种形式接收此类培训或指南内容？
短视频（如抖音、视频号）
图文攻略（如微信公众号、小红书笔记）
在线直播互动课
线下沙龙/活动
电子手册/PDF文档
其他
请对您目前看到的航空公司官方社交媒体内容（如有关注）的吸引力进行评分（1分非常无趣，5分非常吸引人）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于航空公司如何激励用户进行正向社交分享，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上