您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您在过去一年内的飞行频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
您通常通过哪种方式了解航空公司的服务信息（如行李规定、会员权益）？
航空公司官网
手机App
社交媒体/公众号
机场柜台/宣传册
朋友/家人推荐
其他
当您需要了解飞行安全须知时，您更倾向于通过以下哪些方式获取？
观看机舱内播放的安全演示视频
阅读座椅前方的安全须知卡
通过个人设备（手机/平板）扫描二维码观看
听机组人员现场讲解
提前在航空公司App上学习
您认为学习机上娱乐系统操作的最佳方式是？
观看屏幕上的简短操作指南视频
阅读纸质/屏幕上的图文说明书
空乘人员一对一指导
自己摸索尝试
通过手机App提前预习
请评价您对航空公司提供的“在线学习模块”（如关于常旅客计划、航线网络的介绍视频/文章）的感兴趣程度。（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道接收关于目的地旅行攻略或文化介绍的内容？
航班上的机上杂志
航空公司App推送的图文/视频
电子邮件订阅
社交媒体短视频（如抖音、YouTube Shorts）
音频播客
不感兴趣
对于“如何更高效地累积和使用航空里程”这类知识，您希望的学习形式是？
图文并茂的长文章
3-5分钟的短视频
交互式问答或小测试
信息图/一图读懂
线上直播讲座
总体而言，您有多大意愿使用航空公司提供的、与飞行或旅行相关的免费学习内容？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为在学习航空相关新知识时，最大的障碍是什么？
信息过于分散，难以查找
内容枯燥，形式单一
没有时间学习
觉得现有信息已经足够，无需额外学习
语言障碍
如果航空公司推出“飞行知识徽章”或学习积分奖励计划，哪些奖励能激励您参与学习？
额外的航空里程
升舱券或休息室体验券
优先值机或登机权益
合作伙伴（酒店、租车）优惠券
虚拟徽章或等级展示
没有兴趣
请描述一次您认为非常高效或愉快的航空相关学习经历（例如，通过某个方式快速弄懂了复杂的转机流程）。
您更偏好哪种学习节奏？
在乘机前/后，利用整块时间（如15-30分钟）系统学习
在乘机过程中，利用碎片时间（如3-5分钟）学习
根据需求随时搜索，即时学习
定期接收推送，潜移默化地学习
您对利用增强现实（AR）技术来学习机场导航或飞机机型知识的接受度如何？（1-5分，1分表示完全不能接受，5分表示非常乐意尝试）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于航空公司如何更好地帮助用户学习，您还有哪些其他建议或期待？