航空旅客医疗资源可及性需求调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空出行中医疗资源可及性的调研,旨在了解您的需求与体验,以期为旅客提供更安心的出行保障。问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您在过去一年内的航空出行频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常乘坐哪种舱位?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱
头等舱
您是否有需要定期服药或管理的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)?
您或您的同行家人/朋友,是否曾在飞行途中或机场内突发过身体不适(如晕机、头痛、腹痛等)?
是,本人经历过
是,同行人经历过
否,从未经历过
当您在机场感到轻微不适时,您会优先寻求哪种帮助?(可多选)
自行处理(如服用自带药品)
前往机场医务室/诊所
向机场问询台或工作人员求助
联系所购保险的紧急救援服务
其他
您是否清楚知道,您所乘坐航班通常配备哪些基础的医疗资源(如急救箱、自动体外除颤器AED、常用药品)?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不知道
您对目前机场内医疗设施(如医务室)的标识清晰度和可及性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在长途国际航班上,如果机上广播寻求医疗专业人士协助,您认为获得帮助的可能性有多大?
非常高,通常有医护人员
可能性一般
可能性较低,主要靠运气
不确定
您认为,在飞行途中,以下哪些医疗支持服务对您来说最为重要?(最多选3项)
基础急救设备(如AED、氧气瓶)
常用非处方药品(如止痛药、肠胃药)
具备基本医疗知识的乘务员
远程医疗指导(通过卫星电话联系地面医生)
紧急情况下备降或返航的预案
机上配备执业医师或护士
您是否购买过包含航空紧急医疗转运/救援服务的旅行保险?
经常购买
偶尔购买
从未购买
不清楚保险是否包含此项
如果您曾购买过相关旅行保险,促使您购买的主要原因是什么?(若未购买,请简述原因)
    ____________
假设航班上提供付费的“空中远程医疗咨询”服务(通过视频连线地面医生),您愿意尝试或购买吗?
非常愿意,价格合理即可
视情况(如病情、价格)而定
不太愿意,更倾向于落地后就医
完全不需要
总体而言,您向亲友推荐您最常乘坐的这家航空公司时,对其机上应急医疗处理能力的信心度是?(0-10分,0分毫无信心,10分完全有信心)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取关于航空出行医疗资源的官方信息?(可多选)
航空公司官网/APP
机票预订平台(如携程、飞猪)
机场标识及宣传册
值机或登机时的口头提醒
社交媒体/旅行博主分享
对于提升航空出行中的医疗资源可及性与应急响应,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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