航空旅客睡眠质量调研问卷

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空旅行中睡眠质量的调研,旨在了解您的机上休息体验,以帮助航空公司优化服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您最近一次乘坐长途(飞行时间超过6小时)国际航班是什么时候?
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您最近一次长途飞行的舱位是?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱
在最近一次长途飞行中,您计划在机上睡眠的时间大约是?
少于2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上
您实际在机上睡着的时间大约是?
几乎没睡着
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上
请为您在最近一次长途飞行中的整体睡眠质量评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您机上睡眠质量的主要因素有哪些?(可多选)
座椅舒适度(空间、角度、硬度)
机舱噪音(引擎、气流、其他乘客)
光线(阅读灯、舷窗、屏幕)
温度(过冷或过热)
颠簸/气流
邻座乘客干扰
餐饮服务时间
个人原因(时差、兴奋、焦虑)
机上娱乐系统的吸引力
您认为机舱噪音对您睡眠的影响程度是?
没有影响
轻微影响
中度影响
严重影响
您认为座椅(包括腿部空间、可调节角度、头枕等)对您睡眠的影响程度是?
没有影响
轻微影响
中度影响
严重影响
您通常会使用哪些助眠物品或服务?(如无,请选“无”)
航空公司提供的眼罩/耳塞
自备颈枕/腰靠
使用降噪耳机
服用助眠药物/褪黑素
饮用酒精饮料
使用机上助眠音频/视频
您对航空公司提供的睡眠相关用品(如枕头、毯子、眼罩、耳塞)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的睡眠体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望航空公司改进哪些方面以提升旅客的睡眠体验?(可多选)
增加座椅间距/改进座椅设计
提供更有效的降噪环境(如静音客舱)
优化客舱灯光调节系统
提供更舒适的寝具(如记忆棉枕头、更厚的毯子)
提供助眠餐饮选择(如不含咖啡因的饮品)
优化航班时刻以减少红眼飞行
提供付费升舱或休息舱选项
改善客舱空气质量和湿度
机上睡眠质量不佳是否会影响您未来选择航空公司的决策?
是,会优先选择睡眠体验好的航司
有一定影响,但不是决定性因素
几乎没有影响
不确定
对于提升长途飞行中的睡眠质量,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄区间是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每年乘坐长途国际航班的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-5次
6次及以上

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