您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
从未乘坐过
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
在本次参与活动前，您对航空业中人工智能（AI）应用的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为人工智能可以在航空服务的哪些环节发挥重要作用？（可多选）
智能客服（在线问答、改签）
个性化行程规划与推荐
机场自助值机与行李托运
航班动态预测与通知
机上娱乐系统推荐
安检流程优化
其他
您是否体验过航空公司提供的AI智能客服（如在线机器人、语音助手）？
如果体验过，您对AI智能客服解决问题的效率和准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与了本次关于“航空人工智能”的主题活动（如线上宣传、讲座、体验等）？
是，全程关注/参与
是，部分关注/参与
仅听说过，但未参与
完全不知道
整体而言，您向朋友或同事推荐本次“航空人工智能”主题活动的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
通过本次活动，您对航空AI应用的态度有何变化？
从怀疑转为信任/期待
更加信任/期待
态度没有变化
更加怀疑/担忧
从信任转为怀疑/担忧
您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）
内容新颖有趣
信息清晰易懂
互动体验感强
实用价值高
形式创新
其他
您对航空领域应用人工智能最大的担忧或顾虑是什么？（可多选）
个人隐私与数据安全
技术故障导致服务中断
缺乏人性化沟通
可能减少工作岗位
技术不成熟，体验不佳
没有顾虑
其他
未来，您是否愿意尝试更多由AI驱动的航空服务（如全流程无接触出行、AI行程管家等）？
您认为航空公司推广AI应用的首要目标应该是什么？
提升运营效率，降低成本
优化旅客个性化体验
应对行业技术发展趋势
提升品牌科技形象
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您乘坐飞机的频率大约是？
每周多次
每月多次
每季度几次
每年几次
极少或从不
对于航空公司在人工智能应用方面的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？