请对您最近一次乘坐航班的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在您的飞行体验中，哪些服务环节对您的满意度影响最大？（可多选）
值机与登机效率
客舱座椅舒适度与空间
空乘人员服务态度
机上餐食与饮品
娱乐系统与Wi-Fi
航班准点率与行李托运
一次优质的航空服务体验，是否会提升您对该航空公司所属集团或联盟旗下其他品牌（如酒店、租车、金融等）的好感度？
会显著提升
会略有提升
没有影响
会略有降低
会显著降低
您目前是否有在近期（例如未来1-2年内）购买新车的计划？
是的，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有购车计划，您优先考虑的汽车品牌类型是？
国产品牌
欧洲品牌（如德系、法系）
日本品牌
美国品牌
韩国品牌
其他/尚未决定
您认为，一个品牌（如航空公司）提供的“高端”、“尊享”服务体验，是否会影响您在选择汽车品牌时，对“豪华感”、“服务品质”的重视程度？
影响很大，我会更看重这些无形价值
有一定影响，会纳入考量
几乎没有影响，我更关注汽车本身
完全没影响
如果一家航空公司与某汽车品牌推出联合营销活动（如里程兑换购车优惠、联合会员权益），哪些因素会吸引您关注？（可多选）
专属价格折扣或优惠
额外的航空里程奖励
优先体验或试驾机会
品牌联名限定产品或服务
该汽车品牌本身是我感兴趣的
在评估汽车品牌时，您如何看待其提供的“客户服务”与“售后服务体验”？
这是最重要的决策因素之一
是比较重要的因素
是普通考虑因素
不太重要，更看重产品力
完全不重要
请评估您对“服务一致性”的看重程度。即，您是否期望在不同高端消费领域（如航空、汽车、酒店）获得相似水准的服务体验？（1分完全不看重，5分非常看重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您在飞行中体验了极其出色的个性化服务，随后看到该航空公司代言人或合作的汽车品牌广告，您对该汽车品牌的好感度会？
请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）航空服务经历，以及它是否曾间接影响过您的其他消费选择？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露