在浏览商品列表时,您最看重哪些界面元素?(可多选)
清晰的产品图片
醒目的价格标签
用户评分/评论的直观展示
'加入购物车'按钮的易见性
商品名称/描述的简洁性
筛选和排序功能的便捷性
您更喜欢哪种商品详情页的布局?
单列垂直滚动,信息依次展开
多列布局,图片与信息并排展示
标签页形式,分类展示详情、评价、规格
没有特别偏好
请对'一键下单'或'快速结账'功能的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于网站的整体配色方案,您更倾向于?
明亮、鲜艳的色彩,富有活力
柔和、中性的色调,感觉专业
深色模式,减少视觉疲劳
跟随品牌主色,保持一致即可
哪些因素会让您立即离开一个零售网站/应用?(可多选)
页面加载速度过慢
导航混乱,找不到想要的东西
结账流程过于复杂
字体太小或排版拥挤
自动弹出的广告或优惠券
要求注册账号才能浏览
在搜索商品时,您认为哪种搜索结果展示方式更高效?
网格视图(如图标式)
列表视图(带更多文字描述)
瀑布流式(无限滚动加载)
都可以,取决于商品类型
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的零售应用/网站的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您如何看待个性化推荐(如'猜你喜欢')?
非常有用,能帮助我发现新商品
比较有用,但有时推荐不准
感觉一般,不太关注
不太喜欢,觉得有隐私顾虑
在购物车或结算页面,您希望看到哪些明确的提示信息?(可多选)
商品库存状态(如仅剩X件)
预计送达时间
可用的优惠券/促销码
运费明细
订单总金额(含税)
安全支付标识
您更喜欢哪种图片查看方式?
点击后在新窗口/层中放大查看
左右滑动查看多张图片
鼠标悬停即可放大预览
支持360度或视频查看
请描述一次让您感到特别愉悦或特别沮丧的线上购物界面体验,并说明原因。
对于字体和图标的大小,您的偏好是?
标准大小即可
希望有选项可以调大字体
偏好更紧凑的布局以显示更多内容
没有特别要求
请对动效(如加载动画、按钮反馈)在提升使用体验方面的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收到促销或物流通知时,您更倾向于哪种方式?
应用内推送通知
短信
电子邮件
在应用内的'消息中心'查看
您认为一个优秀的零售界面,在'辅助功能'(如为视障用户设计)方面应包含哪些?(可多选)
支持屏幕阅读器
高对比度模式
键盘导航支持
为图片添加替代文本
允许调整动画速度或关闭
对此不太了解
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上