您最常使用哪一类零售App进行购物?
综合电商(如淘宝、京东)
垂直电商(如唯品会、得物)
生鲜/社区团购(如美团买菜、多多买菜)
品牌官方商城
其他
当您首次打开一个零售App时,哪些界面元素最能吸引您的注意力?(可多选)
顶部横幅广告/活动入口
搜索栏
商品分类/导航菜单
个性化推荐商品流
限时秒杀/促销信息
底部导航栏
您更偏好哪种商品列表的展示方式?
大图模式(每屏展示商品少,图片大)
列表模式(每屏展示商品多,信息紧凑)
瀑布流模式(无限滚动,图片大小不一)
网格模式(整齐排列,图片大小一致)
在商品详情页,您认为最重要的信息区域是?
商品主图与视频
商品标题、价格与促销信息
用户评价与晒图
商品详情与参数
“立即购买/加入购物车”按钮
请对“清晰、直观的商品分类导航”在提升您购物效率方面的重要性进行评分。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物车页面在结算前提供哪些关键功能?
一键全选/反选
商品库存/价格变动提示
优惠券自动匹配与选择
凑单/满减建议
以上全部
总体而言,您向朋友推荐您最常用的那款零售App的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
哪些视觉设计风格让您感觉更舒适、更愿意停留?(可多选)
简约留白(如苹果、无印良品风格)
色彩丰富、活泼(如拼多多风格)
深色模式/夜间模式
品牌色系统一,有质感
动态效果与微交互丰富
对于搜索功能,您更看重?
搜索结果准确度高
支持语音、图片搜索
搜索联想词智能
搜索结果筛选条件丰富
搜索历史与热门推荐
在结算支付流程中,您认为最需要简化的步骤是?
地址选择与管理
支付方式选择
发票信息填写
订单确认与优惠券使用
都不需要简化,目前流程很好
请描述一次您在使用某款零售App时,因界面设计(如按钮太小、流程复杂、信息混乱)而产生的不愉快经历。
您如何看待App内的“个性化推荐”(如“猜你喜欢”)?
非常有用,经常发现感兴趣的商品
比较有用,偶尔会看看
一般,对我购物决策影响不大
不太喜欢,感觉侵犯隐私或推荐不准
完全关闭此功能
您通过哪些渠道了解App的新功能或促销活动?(可多选)
App内的弹窗/通知
首页的固定入口或轮播图
消息中心/系统通知
社交媒体(微信、微博等)
短信/邮件推送
朋友分享
如果App提供“主题换肤”功能(如节日主题、IP联名主题),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,可能会试试
无所谓,不影响使用就行
不太喜欢,保持默认就好
反感,认为多余且可能影响性能
请对“流畅、无卡顿的页面加载与切换动画”在影响您使用体验方面的重要性进行评分。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周使用零售App购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
抛开现有App,您理想中的完美零售App界面,最应该具备的一个特点是什么?