您最近一次在零售店(如超市、便利店、服装店等)购物是在什么时候?
在决定购买一件商品时,您对价格的关注程度如何?
首要关注因素,价格决定一切
非常关注,会仔细比较
比较关注,会参考价格
一般关注,价格是因素之一
不太关注,更看重其他方面
您通常会通过哪些方式了解或比较商品价格?(可多选)
店内价签
电商平台(如淘宝、京东)
比价网站或App
社交媒体/直播
朋友/家人推荐
广告传单
不特意比较
当您发现常买的商品涨价时,您通常会怎么做?
立即寻找替代品牌或产品
减少购买量
继续购买,因为习惯了/喜欢
寻找促销或折扣机会再买
无所谓,照常购买
您对“促销”、“打折”等活动的敏感度如何?
非常敏感,会专门等待或寻找促销
比较敏感,看到促销会考虑购买
一般,促销是加分项但不是决定因素
不太敏感,按需购买
完全不关注
您认为当前您常购物的零售店,其商品定价总体而言如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,可以接受
有点偏高
非常高,难以接受
请对您常购物的零售店的“价格透明度”(如标价清晰、无隐藏费用)进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果商品质量相同,您愿意为支持本地品牌或小店而支付更高的价格吗?
非常愿意
比较愿意
视价格差而定
不太愿意
完全不愿意
基于您近期的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家/这些零售店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与线上购物相比,您认为线下零售店的价格竞争力如何?
线下明显更贵
线下略贵一些
线上线下差不多
线下有时更便宜/有独家优惠
不确定/不比较
除了价格,哪些因素是您购物时最看重的?(请选择最重要的3项)
商品质量
便利性(位置/时间)
购物环境与服务
品牌信誉
产品多样性
会员/忠诚度计划
售后服务
您是否愿意为更快的配送/取货服务(如即时达)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况(如紧急程度)而定
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对您常购物的零售店的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售店在定价或促销方面,您有什么具体的建议或期望?