您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常多久进行一次较大规模的购物（如超市、百货商店等）？
每天
每周1-2次
每周3-4次
每月1-2次
每月3次及以上
很少或不定期
在购物时，您认为价格因素的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会重点比较
一般重要，会与其他因素平衡
不太重要，更看重其他方面
完全不重要
您通常通过哪些渠道了解商品价格？（可多选）
实体店价格标签
电商平台/APP
社交媒体/直播
朋友/家人推荐
广告传单/促销短信
比价网站/工具
其他
当您发现心仪商品价格超出预期时，您最可能采取的行动是？
立即放弃购买
寻找其他平台的同款或类似商品
等待促销或降价
寻找优惠券或凑单满减
直接购买，不太在意价格
请评价您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：“我经常为了找到更便宜的价格而花费额外时间。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“便捷性”在零售购物体验中扮演什么角色？
核心角色，比价格更重要
非常重要，与价格同等重要
比较重要，次于价格
一般重要
不太重要
您认为哪些因素最能体现零售购物的“便捷性”？（可多选）
地理位置便利，容易到达
停车/交通方便
商品陈列清晰，易于寻找
结账速度快，排队时间短
线上购物，配送快速
退换货流程简单
支付方式多样且安全
客户服务响应及时
其他
为了获得更便捷的购物体验（如节省时间、省力），您是否愿意支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评价您最近一次主要购物体验的整体便捷性（1-5分，1=非常不便捷，5=非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，您最看重哪方面的便捷性？
APP/网站操作流畅简单
商品搜索和筛选功能强大
物流配送速度快且可追踪
退换货流程线上化、简单
客服在线响应快
支付流程安全快捷
在实体店购物时，您最看重哪方面的便捷性？
店铺位置离家/公司近
店内导航清晰，商品好找
自助结账设备充足
店员服务专业且高效
有充足的停车位
购物环境舒适
当价格和便捷性发生冲突时（例如：A店价格便宜但不方便到达，B店价格稍贵但非常便利），您更倾向于选择？
总是选择价格更便宜的A店
多数情况选A店
视商品价值和紧急程度而定
多数情况选B店
总是选择更便捷的B店
基于您过往的购物经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售渠道（如某超市、电商平台）？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
对于提升零售购物的便捷性，您有什么具体的建议或期望？