零售用户个人信息保护意识调查问卷

您好!我们正在进行一项关于零售用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在零售消费场景中对个人信息保护的态度和认知。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个范围?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您过去一年中,使用线上或线下零售渠道(如购物App、超市、商场)的购物频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少购物
几乎从不
在注册新的购物App或会员时,您是否会阅读其《隐私政策》或相关协议?
总是仔细阅读
大致浏览一下
直接跳过,从不阅读
您认为在零售消费中,哪些信息属于需要重点保护的个人敏感信息?(可多选)
姓名与身份证号
手机号码
家庭住址
支付密码与银行卡号
生物识别信息(如人脸、指纹)
消费习惯与浏览记录
位置信息
当商家或App请求获取您的手机通讯录、位置等非必要权限时,您通常会如何处理?
直接拒绝
根据情况选择性授权
为了使用方便,通常会同意
没注意过权限请求
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解
您是否曾因个人信息泄露而遭遇过骚扰电话、诈骗短信等问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在参与商家的“填写问卷送礼品”或“扫码关注抽奖”等活动前,您会考虑其收集信息的必要性吗?
总是会,并谨慎参与
有时会,但为了礼品还是会参加
基本不考虑,直接参与
从不参与此类活动
您通常通过哪些途径来保护自己的个人信息?(可多选)
设置复杂的密码并定期更换
在不同平台使用不同的密码
谨慎授权App的权限
使用隐私保护工具(如匿名支付)
定期清理浏览记录和缓存
很少或没有采取特别措施
如果发现某零售商家不当使用或泄露了您的个人信息,您最可能采取的行动是?
向网信办、消协等监管部门投诉举报
联系商家要求删除信息并赔偿
不再使用该商家的服务
在社交媒体曝光
觉得麻烦,不会采取行动
您认为目前零售行业在保护用户个人信息方面的整体表现如何?
非常好,管理严格
一般,仍有改进空间
比较差,泄露事件时有发生
非常差,完全没有安全感
不了解
请对您个人在零售消费中的信息保护意识和行为进行评分。(1分表示非常薄弱/不在意,5分表示非常强/非常谨慎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更个性化的商品推荐或优惠,而分享更多个人消费偏好数据?
非常愿意
比较愿意,但需明确用途
不太愿意
完全不愿意
对于零售商家如何更好地保护您的个人信息并赢得您的信任,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来,您希望通过哪些方式提升自己的个人信息保护能力?
学习相关法律法规
关注媒体报道和科普文章
参加社区或机构组织的讲座
使用更专业的隐私保护工具
没有特别计划

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