零售用户个人信息保护意识评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于零售用户个人信息保护意识的调研,旨在了解当前公众对个人信息保护的认知与行为习惯。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与贡献!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一年内,在实体店或线上零售平台购物的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少或从不
当您注册一个新的购物网站或APP时,您通常会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗?
总是会仔细阅读
通常会快速浏览
偶尔会看一眼
几乎从不阅读
不确定这些文件是什么
在您看来,以下哪些信息属于需要重点保护的个人敏感信息?(可多选)
身份证号码
银行卡号及密码
家庭住址
生物识别信息(如指纹、人脸)
健康医疗信息
购物记录和浏览历史
手机号码
以上全部
如果某个零售APP要求获取您手机的“通讯录”权限,您通常会如何处理?
直接拒绝授权
查看APP功能,如果非必要则拒绝
为了使用便利,通常会授权
不清楚如何查看和设置权限
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于“告知-同意”的核心原则?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
在哪些场景下,您会主动关注个人信息可能被泄露的风险?(可多选)
填写线上抽奖或调查问卷时
连接公共Wi-Fi进行支付时
收到可疑的促销短信或电话时
在社交媒体分享包含位置的照片时
丢弃快递包装盒时
很少或从不关注
当您发现某个曾购物过的平台疑似泄露了您的个人信息(如收到精准诈骗电话),您首先会采取什么行动?
立即联系该平台客服投诉
修改在该平台及关联账户的密码
向网信、公安等监管部门举报
在社交媒体曝光提醒他人
不知该如何处理,暂时观望
您认为,当前零售企业在保护用户个人信息方面做得如何?
做得非常好,值得信赖
做得一般,仍有改进空间
做得较差,存在较多隐患
不清楚,没有关注过
请评估您对自己个人信息保护能力的信心程度。(1分表示毫无信心,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾使用过“隐私浏览模式”或“无痕模式”进行网购?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用过
不知道此功能
对于零售平台基于您购物记录进行的“个性化推荐”,您的态度是?
欢迎,觉得方便高效
可以接受,但希望控制推荐频率
感到困扰,觉得侵犯隐私
无所谓,不太关注
您通常通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识?(可多选)
新闻媒体
社交媒体(微博、微信等)
政府或官方机构的宣传
学校或工作单位的培训
亲朋好友的分享
很少主动了解
如果一家零售企业因其信息保护不力而受到处罚并被媒体报道,这会如何影响您的消费选择?
绝对不会再使用其服务
会谨慎考虑,减少使用
可能会有短期影响,但长期看产品/价格
完全不影响我的选择
对于零售企业如何更好地保护您的个人信息并赢得您的信任,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建