您最近一个月内,最常使用哪种方式进行线下零售消费(如超市、便利店、餐厅等)?
手机扫码支付(如微信支付、支付宝)
银行卡/信用卡(刷卡或闪付)
现金支付
其他(请跳转至第5题)
您选择上述支付方式的主要原因是什么?(可多选)
支付速度快,方便快捷
商家普遍支持,覆盖广
有优惠活动或积分奖励
资金安全有保障
习惯使用,无需改变
其他
您单次线下零售消费的平均金额通常在哪个范围?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
如果上一题您选择了“其他”,请具体说明您最常使用的支付方式。
对于线上购物(如淘宝、京东、外卖APP等),您最常使用的支付方式是?
第三方支付平台(如支付宝、微信支付)
银行卡/信用卡快捷支付
手机厂商支付服务(如Apple Pay、华为支付等)
其他
在线上支付时,您最关注哪些因素?(可多选)
支付过程的安全性
支付成功的速度
是否有支付优惠(如立减、红包)
支付平台的品牌信誉度
支付方式的绑定与解绑是否方便
其他
您是否担心过移动支付(如扫码支付)带来的个人信息或资金安全问题?
非常担心,因此会限制使用
有些担心,但仍在可控范围内使用
不太担心,认为比较安全
完全不担心
您是否使用过“刷脸支付”或“无感支付”(如车牌识别自动扣费)?
如果使用过,请对“刷脸支付”或“无感支付”的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过商家或支付平台推出的支付优惠活动(如满减、折扣券)?
非常关注,会主动寻找并使用
比较关注,看到合适的就用
不太关注,随缘使用
从不关注
您通常通过哪些渠道了解到支付优惠信息?(可多选)
支付APP内的推送或广告
商家店内宣传或海报
社交媒体(如微信朋友圈、微博)
朋友或家人推荐
短信通知
其他
您认为未来哪种支付技术或方式最有发展前景?
生物识别支付(如指纹、人脸)
数字货币(如数字人民币)
可穿戴设备支付(如智能手表、手环)
物联网自动支付(如智能家居自动下单扣费)
现有方式已足够,变化不大
在零售场景中,如果商家只支持一种支付方式(如仅支持现金或仅支持某一种手机支付),这会影响到您的消费决策吗?
会,如果是我不会用的方式,我可能不会消费
可能会,我会考虑是否值得为此改变支付习惯
影响不大,我会想办法解决(如找零、换支付工具)
完全不影响,我总能找到办法支付
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线或二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区