零售用户支付习惯政策影响调研问卷

您好!本次调研旨在了解零售用户的支付习惯及相关政策的影响。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您通常多久进行一次线下零售消费(如超市、便利店、商场购物)?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
在最近一个月的线下零售消费中,您最常使用以下哪些支付方式?(可多选)
现金
银行卡(借记卡/信用卡)刷卡
银行卡(借记卡/信用卡)非接触支付(如闪付)
手机支付(如微信支付、支付宝)
数字人民币
其他(请注明)
与一年前相比,您使用手机支付(如微信支付、支付宝)的频率变化是?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您是否了解或使用过数字人民币进行支付?
是,已使用过
是,了解但未使用过
否,不了解
对于您不熟悉的支付方式(如数字人民币),您最大的顾虑是什么?
安全性问题
使用便利性不足
接受该方式的商家太少
没有额外优惠或激励
没有顾虑
在选择支付方式时,下列哪个因素对您最重要?
支付速度
支付安全性
支付优惠/积分
支付便捷性(如无需找零)
支付习惯
您是否关注过政府或监管部门关于支付行业(如反垄断、数据安全)的政策或法规?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为,哪些政策或行业变化可能影响您未来的支付方式选择?(可多选)
加强数据隐私保护法规
推广数字人民币
对大型支付平台的监管加强
鼓励银行卡支付优惠
限制小额交易现金使用
不清楚
如果商家对某种支付方式(如现金)收取额外手续费,您会?
坚持使用该方式并支付手续费
转而使用其他无手续费的支付方式
减少在该商家的消费
视情况而定
您如何评价当前主流支付方式(如手机支付、刷卡)的整体安全性?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为担心个人信息泄露而减少使用某些支付方式?
是,经常因此减少使用
是,偶尔因此减少使用
否,没有因此减少使用
您通常通过哪些渠道了解新的支付方式或支付政策信息?(可多选)
新闻媒体
社交媒体
银行/支付机构官方通知
商家宣传
亲友推荐
不主动了解
假设未来有政策鼓励使用数字人民币并提供消费补贴,您尝试使用的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为,保持现金支付渠道的畅通是否必要?
非常必要,应保障所有人(如老年人)的支付权利
比较必要,作为备用支付方式
不太必要,可逐步减少
完全不必要,应全面转向数字支付
对于政府或支付服务提供商,在引导和规范支付市场方面,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建