零售用户社交分享行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于零售用户社交分享行为的研究,旨在了解您的分享习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在社交平台(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等)分享购物相关的内容,大约是在多久之前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年或从未分享过
您通常在哪些社交平台分享购物相关的内容?(可多选)
微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
B站
知乎
Instagram/Facebook等海外平台
其他
您分享购物相关内容最主要的动机是什么?
分享好物,帮助他人
记录个人生活
获得商家/平台的奖励(如优惠券、积分)
参与品牌/平台的活动
表达对品牌或产品的喜爱/不满
其他
您更倾向于分享哪些类型的购物内容?(可多选)
商品实物照片/视频
开箱/使用过程视频
购物心得/评测文字
店铺/品牌活动信息
优惠/折扣信息
购物踩坑/避雷经验
其他
在决定是否分享一次购物经历时,哪个因素对您的影响最大?
产品本身的质量和体验
分享能获得的奖励(优惠、积分等)
分享的便捷程度(如一键分享按钮)
内容是否有趣、有创意
当时的心情和社交氛围
其他
您认为,商家提供的哪种分享激励对您最有吸引力?
直接现金/红包奖励
店铺优惠券/折扣码
积分/会员等级提升
抽奖机会
专属礼品/样品
无激励,纯自愿分享
当您在社交平台看到朋友分享的购物内容(好物推荐)时,您有多大可能会被“种草”并产生购买兴趣?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪种来源的购物分享?
亲朋好友的分享
关注已久的博主/KOL的分享
普通用户的真实评价
品牌官方账号的分享
都差不多,主要看内容本身
在哪些购物场景下,您最有可能产生分享的念头?(可多选)
买到特别满意/超出预期的商品
参与了一次有趣的线下购物体验
线上抢到了限量款或超值优惠
收到设计精美或有创意的包装
对某次糟糕的购物经历想要吐槽
其他
您是否曾因为分享购物内容而获得过商家或平台的奖励?
是,经常获得
是,偶尔获得
从未获得过
不清楚是否有奖励
一个设计良好的“一键分享”功能,对您分享意愿的提升程度如何?
显著提升,没有它我可能就不分享了
有一定提升,更方便了
影响不大,主要看我想不想分享
完全没影响
请描述一次令您印象深刻的、促使您成功分享购物经历的具体情境或因素。
    ____________
您是否关注过您分享的购物内容带来的互动(如点赞、评论、询问链接)?
非常关注,互动会让我更想分享
偶尔会看一下
不太关注,分享完就算了
从不关注
您认为哪些因素会阻碍您在社交平台分享购物内容?(可多选)
觉得分享购物内容像广告,怕打扰朋友
担心泄露个人隐私(如住址、消费水平)
分享流程太麻烦
觉得自己的内容不够好(拍照/文笔不好)
没有获得分享的动力(如奖励)
没有值得分享的购物经历
其他
未来,您预计自己在社交平台分享购物相关内容的频率会如何变化?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
对于零售品牌或电商平台,您希望他们如何更好地鼓励或支持用户进行社交分享?请提出您的建议。
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建