您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是以下哪类零售品牌的用户？（例如：快消品、服饰、电子产品等）
快消品（食品、日用品等）
服饰鞋包
消费电子产品
美妆个护
家居用品
其他
总体而言，您对目前所享受的会员福利/积分奖励等计划的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解到品牌或店铺的福利活动？（可多选）
品牌官方APP/小程序
微信公众号/服务号
短信/邮件通知
社交媒体广告（如抖音、微博、小红书）
朋友/家人推荐
线下门店宣传
其他
当您获得一次满意的购物体验或福利（如优惠券、赠品、优质服务）后，您有多大可能会在社交媒体上分享？
几乎每次都会分享
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
您更倾向于在哪些社交平台分享与购物/福利相关的内容？（可多选）
促使您在社交媒体上分享福利或购物体验的最主要动机是什么？
记录美好生活
帮助朋友避坑或推荐好物
参与品牌活动（如晒单有奖）
表达对品牌的喜爱或不满
纯粹随性，没有特别原因
您认为当前品牌提供的福利（如折扣、积分、会员专享）对提升您的忠诚度有多大作用？（1分表示毫无作用，5分表示作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪种类型的福利最可能促使您进行社交分享？
高额折扣或优惠券
独家/限量赠品
有趣的互动体验（如抽奖、游戏）
贴心的服务（如免费包装、生日礼）
有社会意义的公益活动关联
在您看来，一个理想的会员福利体系应包含哪些元素？（可多选）
清晰的积分获取与兑换规则
个性化的专属优惠
生日/纪念日特别礼遇
新品优先体验权
线下活动参与资格
积分兑换实用礼品
如果分享购物体验可以额外获得积分或奖励，您会因此更愿意分享吗？
会，激励很有效
可能会，看奖励是否吸引人
不会，分享应出于自愿而非奖励
不确定
从0到10分，您向朋友或家人推荐您常用零售品牌的可能性有多大？
请描述一次让您印象深刻的、促使您主动分享的福利或购物体验。
您认为品牌在通过福利激励用户社交分享时，最需要注意避免的是什么？
奖励门槛过高，缺乏诚意
活动规则复杂难懂
过度营销，引起反感
侵犯用户隐私
其他
除了物质奖励，您还希望品牌通过哪些方式认可或回馈您的分享行为？（可多选）
官方账号点赞/评论
展示在品牌精选用户内容中
授予“荣誉会员”等虚拟称号
提供新品内测机会
邀请参与品牌决策讨论
其他
您是否曾因看到他人的社交分享而决定购买某个产品或参与某个福利活动？
总体而言，您对当前零售品牌利用社交媒体与用户互动、发放福利的方式满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于品牌如何设计福利，才能更好地鼓励您进行真诚、有益的社交分享，您有什么建议？