品牌认知与零售用户技能提升需求调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于品牌认知与零售用户技能提升需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,并为您提供更优质的服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
您是否听说过我们品牌?
是,非常熟悉
是,略有耳闻
否,从未听说
您主要通过什么渠道了解到我们的品牌?
社交媒体(如微信、微博、抖音)
朋友/家人推荐
线下门店/广告
搜索引擎/网站
其他
当您想到我们品牌时,首先联想到的关键词是什么?
品质可靠
价格实惠
设计时尚
服务专业
创新科技
请为我们品牌的整体形象打分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否从事或计划从事零售相关行业?
是,目前正在从事
是,有计划进入
否,不从事也无计划
在零售行业,您认为哪些技能最为重要?(请选择最重要的3项)
客户沟通与销售技巧
产品知识与讲解能力
库存管理与数据分析
视觉陈列与店铺管理
线上营销与社交媒体运营
客户关系维护与售后服务
团队协作与领导力
应急处理与问题解决
您认为自己在上述最重要的技能方面,当前水平如何?
非常熟练,可以指导他人
比较熟练,能独立完成
一般,需要偶尔寻求帮助
比较生疏,需要系统学习
完全不了解
您希望通过哪些方式提升零售相关技能?
线上视频课程/直播
线下实践工作坊/培训
阅读专业书籍/文章
企业内部导师指导
参与行业社群/论坛交流
考取专业资格证书
您愿意为高质量的技能提升内容或服务付费吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体内容和价格
不太愿意
完全不愿意
您期望的付费技能提升课程,单次或单门课程的理想价格区间是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您希望技能提升内容的学习周期是?
1天以内的短期集训
1-4周的系列课程
1-3个月的系统学习
3个月以上的长期项目
按需学习,不固定周期
您希望技能提升内容包含哪些认证或成果?
结业证书
企业/行业认可的资格证书
实际项目作品/案例
导师推荐信
就业/实习机会推荐
不需要特定认证
如果由我们品牌提供技能提升服务,这会如何影响您对我们品牌的看法?
显著提升好感与信任度
略有提升好感
没有影响
可能会产生怀疑
会降低好感
您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于我们的品牌,或对于零售技能提升服务,您还有哪些具体的建议或期望?
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