当您需要医疗服务时,通常会通过哪些渠道寻找?(可多选)
直接前往附近医院/诊所
使用在线医疗平台/APP预约
咨询药店药师
询问亲友推荐
社区/单位卫生站
其他
从您的居住地出发,到达您最常去的医疗机构(如社区医院、诊所)需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您对最常去医疗机构的候诊时间(从挂号到见到医生)满意度如何?
您对最常去医疗机构医生的诊疗水平和专业能力满意度如何?
您对最常去医疗机构的药品/检查费用合理性满意度如何?
您认为当前获取医疗资源时,主要面临哪些困难?(可多选)
优质医疗资源距离远
挂号难,等待时间长
医疗费用高
医保报销流程复杂
对医生/医院信息不了解
夜间/节假日就医不便
其他
总体而言,您有多大可能性向亲友推荐您最常去的医疗机构?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否使用过互联网医疗(如在线问诊、药品配送、健康管理APP等)?
如果您使用过互联网医疗,您看重它的哪些方面?(可多选)
方便快捷,节省时间
可及性高,不受地域限制
费用相对透明/较低
便于获取健康资讯
保护个人隐私
其他
(未使用过)
您是否了解或使用过您所在社区/街道提供的公共卫生服务(如健康讲座、免费体检、家庭医生签约等)?
您对药店(非医院药房)提供的用药咨询、常见病指导等服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望在未来获得哪些与健康相关的零售或社区服务?(可多选)
更便捷的线上预约/购药
社区健康驿站(提供基础检测、咨询)
定期健康知识讲座/沙龙
与医保挂钩的健康管理计划
家庭医生签约服务推广
其他
对于改善您所在区域的医疗资源可及性与服务质量,您有什么具体的建议或期望?