零售用户环保意识与满意度调查

尊敬的零售伙伴,感谢您参与本次调查。我们旨在了解您在环保实践中的体验与意识,以共同推动可持续发展。您的反馈至关重要。
您目前在零售行业的岗位是?
一线店员/销售
店长/主管
区域/运营经理
后勤/支持人员
其他
您认为您所在门店/公司对环保的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
您在日常工作中,接触或参与过以下哪些环保实践?
使用可降解/环保购物袋
减少纸质单据(如电子小票)
进行垃圾分类与回收
推广节能设备(如LED灯)
参与旧物回收/以旧换新活动
宣传环保理念给顾客
其他
您个人对环保议题的关注程度是?
非常关注,并积极实践
比较关注,会尽量参与
一般,偶尔会注意
不太关注
完全不关注
请为您所在门店/公司提供的环保相关培训或信息支持打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推动环保实践的主要障碍是什么?
成本增加
员工意识不足
顾客接受度低
公司政策支持不够
流程繁琐
无明显障碍
您有多大意愿向亲友推荐您所在门店/公司的环保举措?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些环保举措最能提升顾客对门店的好感度?
提供环保包装/袋
设置清晰的垃圾分类桶
使用节能环保的店内设施
开展环保主题营销活动
公示环保成果与承诺
其他
您是否愿意为环保产品/服务支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您观察到顾客对门店环保措施(如减少塑料袋)的普遍反应是怎样的?
    ____________
您认为公司应将环保投入优先放在哪个方面?
产品/包装的环保材料
门店运营的节能降耗
员工环保培训与激励
面向顾客的环保宣传
供应链的绿色管理
请为您个人在工作中践行环保的便利性打分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更多环保知识与技能?
公司内部培训
在线课程/资料
团队分享会
外部专家讲座
实践指导手册
其他
与一年前相比,您感觉所在门店/公司的环保实践有进步吗?
进步非常明显
有一定进步
差不多,没太大变化
反而退步了
不清楚
请分享一个您亲身参与的、令您印象深刻的环保工作案例或建议。
    ____________
您认为员工的环保意识对门店整体形象的影响有多大?
影响巨大,是核心组成部分
影响较大
有一定影响
影响很小
没有影响
您认为哪些激励措施能有效提升员工参与环保的积极性?
物质奖励(奖金、礼品)
荣誉表彰
纳入绩效考核
提供更多培训机会
赋予更多自主权
团队竞赛活动
其他
您是否清楚了解公司长远的环保目标或承诺?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
综合考虑工作内容、环境与公司文化,您有多大意愿长期留在当前公司发展?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升零售业务中的环保水平,您还有哪些具体的想法或期望?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建